攜帶身份證原件和手機卡到當地任意的移動營業廳辦理電話卡登出。

1、後付費客戶辦理銷戶時，應提供有效身份證件。（委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件；單位客戶辦理的，須持單位有效證件及本人有效證件）。

2、 不可辦理異地使用者銷戶。如果本人無法辦理，可以委託他人代為辦理，但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機，號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。

3、協議期內的使用者，原則上不可辦理銷戶業務。

4、使用者需結清同一客戶下所有使用者號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。

移動號碼銷號的賬戶餘額處理：

1、後付費號碼正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。

2、預付費號碼主動銷號時，可將通訊賬戶餘額全部轉移至指定的其它正常狀態的本地聯通號碼 ：

（1）若選擇將通訊賬戶餘額轉移給預付費號碼，該號碼須處於有效期；

（2）若選擇將通訊賬戶餘額轉移給後付費號碼，該號碼須為正常在網狀態，即使用者不能為停機、銷號狀態。

3、被動銷號時，若賬戶中有餘額，餘額作廢。