公共關係客體指與公共關係主體有某種關係的組織和個人，既常說的“公眾”。公眾不是一盤散沙，而是具有某種內在共同性的群體。公眾的共同點不是抽象的，而是具體的，與特定的組織相關的。公眾的存在不是單一的，而是複雜多樣的。公眾不是封閉僵化、一成不變的物件，而是一個開放的系統，處於不斷變化發展的過程之中。 作用於某社會組織的公眾被稱為公共關係客體，是公共關係工作的物件。主要有五個方面：
1、整體性，公眾不是單一的群體，而是與某一組織執行有關的整體環境。任何組織的生存和發展都離不開一定的公眾環境。
2、共同性，公眾不是一盤散沙，而是具有某種內在共同性的群體。公眾總是和某一特定的共同點聯絡在一起，共同點的性質決定著公眾的性質。界定公眾首先要界定公眾據面臨的共同點。
3、相關性，公眾的共同點不是抽象的，而是具體的，與特定的組織相關的。這種相關性是組織與公眾形成公眾關係的關鍵。尋找公眾、確定公眾很重要的就是尋找和確定這種相關性，並把它們揭示出來、分析清楚，從而確定自己的工作目標、選擇自己的對策和行動方案。
4、多樣性，公眾的存在不是單一的，而是複雜多樣的。日常的公共關係工作物件，包括各種各樣的個人關係、群體關係、團體關係、組織關係等等。即便是同一類的公眾，也可以有不同的存在形式。公眾形式的多樣性，決定了溝通方式和傳播媒介的多樣性。
5、變化性，公眾不是封閉僵化、一成不變的物件，而是一個開放的系統，處於不斷變化發展的過程之中。公眾環境的變化，必將導致公共關係工作目標、方針、策略、手段的變化。必須以發展的、動態的眼光來認識和把握自己的公眾。
公共關係客體指與公共關係主體有某種關係的組織和個人，既常說的“公眾”。公眾不是一盤散沙，而是具有某種內在共同性的群體。公眾的共同點不是抽象的，而是具體的，與特定的組織相關的。公眾的存在不是單一的，而是複雜多樣的。公眾不是封閉僵化、一成不變的物件，而是一個開放的系統，處於不斷變化發展的過程之中。 作用於某社會組織的公眾被稱為公共關係客體，是公共關係工作的物件。主要有五個方面：
1、整體性，公眾不是單一的群體，而是與某一組織執行有關的整體環境。任何組織的生存和發展都離不開一定的公眾環境。
2、共同性，公眾不是一盤散沙，而是具有某種內在共同性的群體。公眾總是和某一特定的共同點聯絡在一起，共同點的性質決定著公眾的性質。界定公眾首先要界定公眾據面臨的共同點。
3、相關性，公眾的共同點不是抽象的，而是具體的，與特定的組織相關的。這種相關性是組織與公眾形成公眾關係的關鍵。尋找公眾、確定公眾很重要的就是尋找和確定這種相關性，並把它們揭示出來、分析清楚，從而確定自己的工作目標、選擇自己的對策和行動方案。
4、多樣性，公眾的存在不是單一的，而是複雜多樣的。日常的公共關係工作物件，包括各種各樣的個人關係、群體關係、團體關係、組織關係等等。即便是同一類的公眾，也可以有不同的存在形式。公眾形式的多樣性，決定了溝通方式和傳播媒介的多樣性。
5、變化性，公眾不是封閉僵化、一成不變的物件，而是一個開放的系統，處於不斷變化發展的過程之中。公眾環境的變化，必將導致公共關係工作目標、方針、策略、手段的變化。必須以發展的、動態的眼光來認識和把握自己的公眾。