常言到:只有淡季的思想,沒有淡季的市場。只要思想不滑坡、辦法總比困難多。
如:營銷特色產品
旅遊淡季可以圍繞“敬老”主題做文章。旅行社適時推出符合市場需求的旅遊產品,可以藉助淡季價格優勢,
迅速啟動老年市場。但是,大部分老人在消費觀念上還是熱衷於價廉物美,因此,旅行社在為老人設計線路時還是要打“低價牌”,
目前老年人出遊仍以短線、平價的大眾化線路為主
網際營銷對接新客源~
目前,中小旅行社系統性不強,沒有把網路技術的優勢充分運用到旅遊市場營銷當中去。
沒有高科技的旅遊營銷支援,會制約旅行社的規範化、智慧化、資訊化。
許多中小旅行社在經營運用過程中,手工勞動較多,缺乏對高科技、新技能的運用。
以旅行社日常業務為例,大都停留在對電話、傳真的使用上,在資訊化高度發展的今天,這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發展需要的。
旅遊淡季,旅行社經營管理營銷人員可以透過論壇和QQ群等網路工具培養潛在的客戶,一些旅行社更是利用淡季大力推廣自己的網站。
網路化發展改變了旅行社的經營方式。旅行社不能像過去那樣釋出廣告後便坐等顧客,而應主動透過網路渠道涵養客源。
現在,幾乎每個旅行社都有自己的網站,可以以論壇等形式,吸引本地喜歡旅遊的網友在線上交流,從而區分市場,併為旺季組團涵養客源。
要打造一個網路俱樂部的概念,透過網友自動、自發結合成的俱樂部有很大的穩定性,
網路俱樂部的會員們可以定期組織活動,並且享受旅遊會員價。現在的旅遊愛好者們會把自己的心得釋出到網上互相交流,想去旅遊只要在網上一搜便可一目瞭然,每一位遊客可能都是旅遊專家。
在這種新情況下,旅行社以一種“交流者”的姿態出現在旅遊論壇中,不僅可以迅速鎖定目標客戶,也可以快速瞭解遊客的新需求,
在互相交流中為遊客量身訂做個性化線路,從而使旅行社在散客時代預先樹立起品牌形象。
網路營銷的興起,未來的盈利模式將由傳統的組團、地接業務,轉為向自助遊、半自助遊遊客提供“點菜”式服務。
網路不僅是一個資訊釋出平臺和交流平臺,也是一個很好的資訊反饋平臺。網路使旅行業務變得更加透明,
旅行社想要贏得好的口碑,就要注重售後服務,像賣家電一樣經營旅遊產品,開放的網路無疑會起到有公信力的監督作用。
~塑造品牌~
旅遊需要強勢的品牌來做行業的領頭羊,旅行社必須有品牌意識,才能夠走出價格混戰的局面。
旅遊是一個無形產品,旅遊者更需要一個可以信賴的品牌。
旅行社要有淡季品牌的意識。淡季的品牌塑造要多管齊下,
儘量挖掘企業本身值得宣傳的東西,利用各種媒介,給公眾一個良好的印象。
與其消極應對,不如積極反思。如能夠抓住淡季空檔,將旅遊產品的設計、價格和人員結構作出合理調整,
為下一階段的發展奠定基礎,未嘗不能“化弊為利”。
常言到:只有淡季的思想,沒有淡季的市場。只要思想不滑坡、辦法總比困難多。
如:營銷特色產品
旅遊淡季可以圍繞“敬老”主題做文章。旅行社適時推出符合市場需求的旅遊產品,可以藉助淡季價格優勢,
迅速啟動老年市場。但是,大部分老人在消費觀念上還是熱衷於價廉物美,因此,旅行社在為老人設計線路時還是要打“低價牌”,
目前老年人出遊仍以短線、平價的大眾化線路為主
網際營銷對接新客源~
目前,中小旅行社系統性不強,沒有把網路技術的優勢充分運用到旅遊市場營銷當中去。
沒有高科技的旅遊營銷支援,會制約旅行社的規範化、智慧化、資訊化。
許多中小旅行社在經營運用過程中,手工勞動較多,缺乏對高科技、新技能的運用。
以旅行社日常業務為例,大都停留在對電話、傳真的使用上,在資訊化高度發展的今天,這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發展需要的。
旅遊淡季,旅行社經營管理營銷人員可以透過論壇和QQ群等網路工具培養潛在的客戶,一些旅行社更是利用淡季大力推廣自己的網站。
網路化發展改變了旅行社的經營方式。旅行社不能像過去那樣釋出廣告後便坐等顧客,而應主動透過網路渠道涵養客源。
現在,幾乎每個旅行社都有自己的網站,可以以論壇等形式,吸引本地喜歡旅遊的網友在線上交流,從而區分市場,併為旺季組團涵養客源。
要打造一個網路俱樂部的概念,透過網友自動、自發結合成的俱樂部有很大的穩定性,
網路俱樂部的會員們可以定期組織活動,並且享受旅遊會員價。現在的旅遊愛好者們會把自己的心得釋出到網上互相交流,想去旅遊只要在網上一搜便可一目瞭然,每一位遊客可能都是旅遊專家。
在這種新情況下,旅行社以一種“交流者”的姿態出現在旅遊論壇中,不僅可以迅速鎖定目標客戶,也可以快速瞭解遊客的新需求,
在互相交流中為遊客量身訂做個性化線路,從而使旅行社在散客時代預先樹立起品牌形象。
網路營銷的興起,未來的盈利模式將由傳統的組團、地接業務,轉為向自助遊、半自助遊遊客提供“點菜”式服務。
網路不僅是一個資訊釋出平臺和交流平臺,也是一個很好的資訊反饋平臺。網路使旅行業務變得更加透明,
旅行社想要贏得好的口碑,就要注重售後服務,像賣家電一樣經營旅遊產品,開放的網路無疑會起到有公信力的監督作用。
~塑造品牌~
旅遊需要強勢的品牌來做行業的領頭羊,旅行社必須有品牌意識,才能夠走出價格混戰的局面。
旅遊是一個無形產品,旅遊者更需要一個可以信賴的品牌。
旅行社要有淡季品牌的意識。淡季的品牌塑造要多管齊下,
儘量挖掘企業本身值得宣傳的東西,利用各種媒介,給公眾一個良好的印象。
與其消極應對,不如積極反思。如能夠抓住淡季空檔,將旅遊產品的設計、價格和人員結構作出合理調整,
為下一階段的發展奠定基礎,未嘗不能“化弊為利”。