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  • 1 # 我的夢想的聲音

    電話銷售技巧決定了電話營銷的成敗,下面就為大家介紹幾種非常有效的電話營銷開場白話術溝通技巧。

    1、成為客戶法。很多企業老闆不願接聽電話,一般都是由助理代接,因此,電話推銷一般不容易成功,因此,需要透過有效的話術,使老闆可以接聽電話。企業老闆都不希望被推銷,但是如果我們成為企業的客戶,那麼老闆會很熱情的接聽電話,因此,當電話銷售人員打通電話後,表明自己對對方的產品感興趣,需要諮詢,讓企業老闆接電話,那麼助理一般都會把電話轉接給企業老闆,而且,企業老闆會非常的熱情,只要銷售人員透過巧妙和話術,透過諮詢對方的產品過程中,找到對方的需求並推銷自己的產品,電話營銷效果會非常好。

    2、成為醫生法。銷售人員撥打電話後,透過對方助理,說明對方老闆看病的一些結果出來了,需要告訴對方情況,這樣助理一般都會馬上把電話轉接給企業老闆。然後電話銷售人員透過祝福方式說對方身體健康,一切良好等,把話題漸漸轉入銷售中,即可輕鬆開始電話營銷。

    3、給出結果法。接通顧客電話後,直接說明結果,當對方對我們的結果有興趣願意詳細瞭解時,再把話題轉到產品介紹中,比如:李老闆,你願意一個月讓你的企業利潤提升10倍嗎?張小姐,你希望30天學會英語嗎?周先生,你想改掉吸菸的毛病嗎?...利用這種給出結果的話術,可以找出自己的目標需求客戶,快速鎖定客戶進入電話銷售。

    4、激起興趣法。利用激起興趣法,可以快速刺激對方的興趣,使對方產生疑惑並且可望的效果,這樣顧客一般都會願意繼續聽銷售人員詳細說明。比如:李女士,我要送你一百萬;張先生,恭喜你中獎了;黃老闆,你太幸運了。....

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