1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設定移動資料是否已開啟；手機設定流動資料選項APN及名稱是否設定為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可透過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
【8】請嘗試關機後重新開機搜尋網路。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢，實際情況以當地政策為準。
手機APP經常有“網路連線異常”的原因：網路不好；手機快取問題；app本身有問題；賬號有問題等。
具體的解決方法：
1、斷開網路重新連線網路，或者換好點的網路試試看；
3、解除安裝App，重新安裝嘗試；
4、更新下手機系統版本嘗試是否有改善
5、備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。
iOS10針對app的網路許可權設定和以前的不同，有時下載app後使用，提示無法連線網路，這是因為首次開啟app時彈出的網路使用許可權沒有選允許，或者沒有彈出。?????
手動設定就可以了操作步驟如下：
（一）在手機網路裡檢視是否把蜂窩移動資料關掉了
1、找到網路圖示，然後擊右鍵，選擇“開啟網路和共享中心”。
2、在開啟的介面中，選擇“設定新的連線和網路”。
3、在開啟的介面中，選擇第一個“設定新的網路連線”，然後單擊下一步。
5、接下來，單擊桌面系統托盤圖示裡的網路圖示，選擇“寬頻連線”，即可開啟寬頻連線程式框。
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設定移動資料是否已開啟；手機設定流動資料選項APN及名稱是否設定為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可透過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
【8】請嘗試關機後重新開機搜尋網路。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢，實際情況以當地政策為準。
手機APP經常有“網路連線異常”的原因：網路不好；手機快取問題；app本身有問題；賬號有問題等。
具體的解決方法：
1、斷開網路重新連線網路，或者換好點的網路試試看；
3、解除安裝App，重新安裝嘗試；
4、更新下手機系統版本嘗試是否有改善
5、備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。
iOS10針對app的網路許可權設定和以前的不同，有時下載app後使用，提示無法連線網路，這是因為首次開啟app時彈出的網路使用許可權沒有選允許，或者沒有彈出。?????
手動設定就可以了操作步驟如下：
（一）在手機網路裡檢視是否把蜂窩移動資料關掉了
1、找到網路圖示，然後擊右鍵，選擇“開啟網路和共享中心”。
2、在開啟的介面中，選擇“設定新的連線和網路”。
3、在開啟的介面中，選擇第一個“設定新的網路連線”，然後單擊下一步。
5、接下來，單擊桌面系統托盤圖示裡的網路圖示，選擇“寬頻連線”，即可開啟寬頻連線程式框。
1、找到網路圖示，然後擊右鍵，選擇“開啟網路和共享中心”。
2、在開啟的介面中，選擇“設定新的連線和網路”。
3、在開啟的介面中，選擇第一個“設定新的網路連線”，然後單擊下一步。
5、接下來，單擊桌面系統托盤圖示裡的網路圖示，選擇“寬頻連線”，即可開啟寬頻連線程式框。