情況其實有很多種，很多買家傻傻分不清。快遞也分兩種，第一種是順豐，第二種是除順豐以外其他所有快遞。先談順豐快遞，如果賣家包郵，並且發順豐，如果你已經收到貨，你需要退貨，無論什麼原因，賣家發給你的這一程運費，無需你承擔，如果你是個人原因退貨，退貨運費需要你自己承擔，如果屬於質量問題或者賣家的責任，退貨運費由賣家承擔。如果你沒有收到貨，但是賣家已經發出有物流資訊，這個時候，如果是你個人的原因責任退貨，賣家可以在要求快遞在到達以後不派送直接安排退回發貨地址，但是順豐退回也是會產生一次運費，而其他快遞退回是不收費的。如果是順豐的已經發貨你還沒有收到貨申請退款，賣家的責任賣家承擔雙程運費，如果是你的責任，你只需承擔一個退回的單程運費，注意，某些賣家會要求你支付所謂保價費，你可以無視，拒絕承擔。再說其他快遞，其他快遞的退回是不會產生運費的，基本上原理也差不多，如果是你已經收到貨要求退貨，那麼你跟賣家之間，誰的原因導致退貨，誰付退貨運費，同樣，只要包郵，不管什麼理由退貨，賣家發貨給你的這一程運費無需你支付。同樣，已發貨有物流資訊但未收到貨，其他快遞一樣可以通知退回，而且是不會產生退回運費的，規則上來講其實不需要你支付運費，因為屬於包郵商品，即使是你的原因要求退款不收貨，也無需支付運費，不過這種情況下大多數人覺得不好意思，包括我，這種情況雖然我知道我無需支付運費不過一般我都主動聯絡賣家支付運費給他，除非是他的責任。基本情況就是這麼幾種。