建立緊密聯絡是達成銷售目標的重要條件之一，下面分享如何建立緊密聯絡以及達成銷售目標的幾點建議：

1.作為銷售商務人員，重視第一印象，包含德行優劣，言談舉止、穿著打扮是否得體。——德行是長久。

2.所在行業領域的專業度。豐富自己的知識架構，從廣度和深度進行學習，豐富自己大腦，別讓客戶感覺自己就是傻白甜。——讀書學習是保障。

3.同理心。要站在客戶角度想問題，解決問題，別自己啥都不懂，教客戶怎麼玩，怎麼搞，犯了大忌，客戶或許比你都懂。——雙方理解是關係的潤滑劑。

4.貢獻價值。根據客戶需求，以及頭疼問題，然後根據自己的產品特點，能為客戶解決客戶顧慮問題，增加客戶效益。——從顧問型銷售向價值型銷售轉變，而非強推不適合客戶的產品，造成客戶人力物力財力的浪費。

5.全方位全天候服務。不僅要解決客戶關係自己公司產品的問題，客戶其他的問題也要協調資源幫他們解決。比如，人才推薦，客戶的客戶介紹，資源調配～等等。

6.日久天長方見人心。——恆心，耐心，平常心。

——小藍翁筆記

我們在做銷售的時候，其實是有一些固定方法的，很多新人可能還沒摸索出來。

銷售過程中，不但需要給客戶物質上的關心，更需要精神上的關心。

想把銷售做好，只靠某個單一手段是很難的，必須要各種方法配合使用才行。

分享下我自己最常用的幾個方法吧。

很多人都知道要尋找客戶需求，但就是不知道怎麼去找。

我經常用的方法就是，把每次跟客戶聊天的內容，全部記錄下來，然後提煉關鍵資訊，慢慢研究。

有的是文字聊天，有的是語音，語音的話就轉換成文字。

客戶的需求不是靠自己想出來的，必須透過長時間的觀察和分析，才能找到真正的需求。

在蒐集客戶資訊和找需求的時候，我們還得把人情做好。

信任不是一天建立起來的，需要透過平時點點滴滴的積累。

客戶只有先信任了你這個人，才會聽你介紹的產品。如果沒信任，連了解的興趣都沒有，是很難成交的。

雷軍做小米的時候，就說過要超出客戶預期，我們對待客戶也是一樣。

不要跟其它銷售一樣去做，客戶沒什麼感覺的。要做，就必須超出預期，給客戶驚喜，這樣才能記住你。

舉個例子，有次看到某客戶發了個動態，說想去某地旅遊，問大家有推薦的景點嗎？

要是你看到這個資訊，接下來會怎麼做？

我是這樣做的，去搜索了這個地方值得玩的景點，然後把攻略也整理了出來，包括每個地方的路線和遊玩時注意事項，透過文件發了一份過去。

客戶收到後，連說幾次太客氣，太用心了。

後面就慢慢熟悉了起來，現在也是穩定合作的老客戶了。

當然，不可能每個客戶都這樣去做，你得把客戶分類，針對大客戶和快開單的可以這樣去服務。

我做銷售這樣多年了，很少有主動去推銷產品的。因為你主動了，人家就會反感，後面就很難再順利的推進。

我一般都是讓客戶知道我做什麼業務的就行了，然後就做客情建立信任。這樣做時間確實長點，但開單後，很穩定，很容易成為長期合作伙伴。

這裡再提醒一點，就算你把關係做得再好，開單是沒問題，但想開大單，必須要懂得給對方帶去利益。

除了公司利益，還要注重個人利益，這點是很多人忽略的，需要重視起來。

綜上所述，與客戶建立緊密聯絡並不難，核心就是不要太心急了，先付出，把關係搞好，先成為朋友。

當你們都成為朋友了，實現銷售目標是水到渠成的事。

我是李舟，10年實戰經驗，每天分享3~5條幹貨。