這個問題不是你一家的問題，很多做電話營銷的公司都遇到這個問題，就是電話打多了被電信處罰，或者被客戶拒接，打少了業績完成不了怎麼辦？我認為首先營銷是個體系，是不能光靠電話營銷這一種方式，必須要有其他的營銷手段相配合，甚至要改變營銷體系的架構。如果做到了以下這幾點可以大大改善營銷業績。

1、電話不在於多，一定要精準。

首先很多電話營銷公司，很多都是買的別人的電話名單，比如裝修公司最喜歡這樣做，某個樓盤開始給業主交房，裝飾公司就提前從各種渠道買了電話名單拿來打，要求銷售人員一天打幾百個，不能說沒有效果，但是效果不大。為什麼？因為現在裝飾公司很多，光武漢市高峰期的時候就有四五千家都不止。你能買到這些名單，別的裝修公司也會買的到，都給業務打電話，業主就會覺得很煩，所以效果就不好。

一定要做好目標客戶的收集，有時候不要依賴於公司提供的名單。可以自己在網上搜一下客戶的名單，比如你是做投資的公司，建議直接去找目標行業的老總的電話。老總的電話其實很好找，利用企查查等軟體就能找到很多老闆的電話，當然有時候電話可能不是老總的，有可能是財務的，那麼你可以透過支**轉賬的方式驗證一下，如果法人的電話和支**的名字後面1-2個字不一致那就不是老總，可以假裝送快遞打電話要一下老闆的聯絡方式。這是我在以前的客戶那裡學到的方式效果很好。

2、電銷和網銷相結合

加一些專業群或者業主群發活動或者產品資訊；在一些論壇和專業貼吧裡可以髮長期發一些帖子；自己組建社群，以發紅包的形式拉新進群然後發信息，並和其他社群互換資訊，利益分享；和一些主要的入口網站相關的專業頻道合作引流，但是費用有點高，如果產品利潤 足夠高，可以先試水再看效果，如果效果好就可以長期合作。

3、要有專業做企劃和網路推廣的部門

很多小公司沒有這個意識，他們認為就是找名單打電話，根本不考慮建立長期的市場推廣機制，以及建立品牌知名度的重要性。很多小公司沒有企劃部或者連一名懂網路推廣的人也沒有，沒有專業的人不可能幹專業的事情，所以網路推廣做的就很low。

4、做好電銷和網銷的同時，做好社群營銷

相信很多網友都會問這個問題，實際上這個問題已經不是電話營銷應該做的事情了，但是銷售是一個體系，不論電銷或者網銷，實際上不可能孤立的分成兩個部門，因為這兩個部門是相輔相成的，營銷一定要以結果說話，而方式方法不能太固定，這是我這麼多年給企業做營銷體系設計常常給客戶提的思路。

不止是電銷和網銷不要分那麼清楚，甚至連線下的銷售我個人認為都不要分開，因為很多中小企業就是十幾個人或者二三十人。很多創業型的公司老闆都是大業務員，所以這個時候我們的電話銷售員可以把社群營銷做起來，有時候或許能開啟銷售的局面。

我可以拿出我以前做社群營銷的案例，這個案例比較簡單但是有效果，具體這樣操作：

我們傳統的電話營銷不是過時了，而是需要許多新的工具、模式改變才能做出更好的業績。

在營銷模式方面：

目前傳統的營銷模式有了很大的改變，我們從90年代就提倡了品牌營銷，後來又出現了整合營銷，到了2000年開始就匯入了020模式，目前O2O(線上和線下)的營銷模式也在發生很多的變化，b2b、b2C都出現了，包括區塊鏈也在改變營銷的模式。

目前做社群營銷和精準式營銷模式正在成為營銷的新趨勢，包括大資料的運用也是為了營銷提供資料的支援。所以很多企業迫切需要營銷升級。那麼何謂營銷升級：

營銷理念升級：首先要思路先改變，改變那種作坊式的的營銷理念營銷手段升級：運用大資料、運用社群等方式營銷組織架構升級：如果架構不能支撐戰略目標實現，必須改變營銷組織架構人員能力升級：營銷人員能力趕不上市場的變化必須加快營銷人員的能力培養

根據市場的變化，企業領導層審時度勢，做出營銷體系的升級和模式創新才是上上之策！

一天只能打30個電話，那也就是隻能和30幾個客戶聯絡，量太少了，要想有業績最好跟更多客戶聯絡，不一定要電話，現在可以再網上用裡德助手聯絡，效率肯定比電話要高啊