1、鍵盤上的ctrl和windows鍵凹陷下去了，檢查一下鍵盤，如果凹陷就把它們弄上來。2、鍵盤上的ctrl和windows鍵壞掉了，最好的辦法就只能更換鍵盤了，還有平時要注重鍵盤的保養工作，這樣可以增加鍵盤的使用時間。鍵盤保養技巧分享1. 使用鍵盤前後要洗手使用鍵盤之前洗手，可以防止手上的汗液、細菌汙染鍵盤。使用後洗手，可以防止被鍵盤上的細菌汙染。2. 不要在鍵盤上吃東西很多人把辦公桌當飯桌，食物的碎屑和流體有時候會掉到鍵盤的空隙，這些會滋養一些昆蟲和細菌，也會堵塞鍵盤。3. 不要經常在鍵盤上撓頭如果你的鍵盤中有很多碎頭髮，和你撓頭是分不開的。頭髮會粘在手指，而你不察覺。有時頭髮會直接掉進鍵盤的空隙。4. 不要虐待鍵盤不要把個人的情緒發洩在鍵盤上，最常見的是宕機的時候使勁拍打鍵盤，一方面會降低鍵盤的使用壽命，另一方面，會把你手中的汗漬、皮屑拍到鍵盤上。5、儘量不要留長指甲，長期使用是可能掛壞鍵盤的。6、如果打遊戲，請注意按鍵力度，千萬不要太過分，考慮使用壽命問題，將一些遊戲中使用頻率高度鍵輪流設定到不同位置的鍵位上。

首先排除電腦鍵盤壞了和主機板損壞兩種情況，因為這兩種情況是不能打字，或者打字變得不靈敏而不是打字錯亂，不要錯誤認為是電腦鍵盤和主機板的問題，同時也可以排除電腦中毒情況。

情況一：膝上型電腦使用過外設鍵盤，就是膝上型電腦曾用USB連線過另購來的鍵盤，而不是膝上型電腦自帶的鍵盤。

解決辦法一：使用組合鍵：Fn+F8，一般來說問題當場解決。

其他情況：電腦輸入裝置過多，比如說電腦同時插著滑鼠、鍵盤、隨身碟、手機資料線，出現干擾情況。

解決辦法：拔下這些輸入裝置重啟電腦就行了。