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  • 1 # dadazhu1

    (1)守時踐約

    拜訪確定後,要準時赴約。這不僅是為了講究個人信用,樹立自身良好形象,也是對交往物件的尊重。赴約時可早到幾分鐘,稍作整理後,正點出現在約定拜訪的地點。萬一因特殊情況會晚點到達,要及時通知對方,告知自己現處位置,大約多長時間後能到,並要致歉。如因故不能赴約,應提前告知對方,以便對方及時調整自己的工作安排,同時向對方說明原因並請求諒解,必要時,還可以與對方商議,將拜訪另行改期。

    (2)進行通報

    到達約會地點後,如未直接與拜訪物件見面,要自動向接待人員通報自己的有關情況。一般而言,前往大型的企業單位,應首先前往接待處,向接待人員或秘書通報,由其代表安排見面。如果是前往賓館拜訪,應先在被拜訪者下榻的賓館一樓大廳接待處,打電話到對方房間通報,由對方決定見面的具體地點,切勿魯莽地直奔對方的客房。前往普通人辦公室進行拜訪,首先應輕叩房門,得到主人允許後,再推門進入,即使房門是虛掩或敞開的,也應敲門,經允許後再進入。

    (3)舉止得體

    見面後,要主動問候致意。如果是初次見面,要主動進行自我介紹;如果對方先行握手禮,要熱情迴應,否則,不要先行握手禮;如果對方為長者、高職或女性時,更不可以自己先伸出手去。行過見面禮後,在主人的引導之下,進入指定的房間。

    談話應開門見山,簡單的寒暄後即言歸正傳、切入主題,不要海闊天空,浪費時間,而且不要自己一個人滔滔不絕。當對方發言時,要善於傾聽,不清楚的問題,可以要求對方重新解釋,但不要打斷對方的講話。如果雙方意見不一致,要保持沉著冷靜,不可衝動,避免產生不愉快的場面。

    (4)適可而止

    上門拜訪應有時間觀念,不要因為自己停留的時間過長,而影響對方其他的日程安排。如果雙方事前未約定拜訪時間的長度,則拜訪者要自覺把握時間,當所談問題講清楚後,便可起身告辭。如果話題雖未講完,但對方提議結束交談,或以身體語言表現有結束的意願,拜訪者要主動提出告辭,絕不可糾纏下去,告辭時,即使主人表示挽留,仍須執意離去,且要向對方道歉,請主人留步,不必遠送。

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