“八項必談”指員工“進、出、病、退、獎、懲、升、降”八種情況，領導必須找其談話。

“進”，指公司調進、新招以及大學畢業分配進公司的人員等，要做到分級談話，一方面介紹公司情況，另一方面瞭解新員工的困難、要求及優缺點，以便在實際工作中用人所長，避其所短。

“出”是指關係脫離公司，包括“高出和低出”，“高出”即提拔到外單位及上級部門工作，“低出”為開除和解除勞動合同等。“低出”是思想工作的難點，不能一推了之，要堅持原則，敢於碰硬，既維護公司利益，又教育本人，做到不留問題。

“病”，即工傷、住院、長期病休以及突然得病都屬於這類。員工生病住院時，三天之內相關領導必須去探訪。

“退”，是指員工在退休、退養、病退、病休時，領導要與之談心，做到了解知心，服務熱心。

“獎”，包括有獎、無獎和獎金減少三種情況，有獎是指各種物質獎勵和精神獎勵，透過談話激勵獲獎者。無獎是指沒評上先進或沒有獎金，這是談心的重點。普遍性的問題集中在會上說明，爭取群眾的理解。

“懲”是指各種物質扣罰和批評，要本著批評誠心、瞭解知心的原則，有理有節，不姑息遷就，讓員工曉之以理，達到共識。

“升”是指各種升遷、提拔、晉升職稱等，在鼓勵的同時提出嚴格的要求。

“降”是指降級、降職、降薪、解聘、延長試用期等，要解除“降”者的思想顧慮和包袱。