登陸上線就知道了，有提示幾月幾號解封。
或者到盛大的主頁去看，(進入首頁-客服中心-問題提交-登陸），問那個彩虹客。附上你的遊戲帳號和你的角色名，然後就等吧等它回覆（快的只要幾分鐘，慢的要幾小時）然後他就會告訴你你號的具體解封時間，精確到秒。
冒險島官方封號處理辦法如下：
一、系統封號 系統掃描分析到使用外掛而封號的，第一次系統封號3天；第二次被系統封號60天。到時候系統自動解封。
二、管理員線上巡查封號 GM線上巡查時或接玩家反映或根據伺服器記錄而核實後封號的，惡性外掛採取直接永久封號，永不給予解封。 因非法複製遊戲道具被封號者，聯絡官方客服後，表示同意清除複製品，情節輕微且書面表示以後不再參與，適時考慮為其解封。 因語言不文明侮辱其他玩家或GM被封者，聯絡官方客服後，書面表示悔過者，適時考慮為其解封 因帳號名不符合國家明文規定、不符合精神文明建設、不符合遊戲管理規定、有涉及騙人者，如管理員、公告員等、散佈非法外掛網址、騙子資訊和木馬網站的永久封號不予解封。 因家族名、寵物名等可改名字取名不符合國家明文規定、不符合精神文明建設、不符合遊戲管理規定、有涉及騙人者，強制修改後予以解封處理。 如悔過書內容涉及抄襲、與原事實不符，均不予以解封。 對那些故意使用、傳播惡性外掛的帳號的使用者,一律永久封號不予解封！
登陸上線就知道了，有提示幾月幾號解封。
或者到盛大的主頁去看，(進入首頁-客服中心-問題提交-登陸），問那個彩虹客。附上你的遊戲帳號和你的角色名，然後就等吧等它回覆（快的只要幾分鐘，慢的要幾小時）然後他就會告訴你你號的具體解封時間，精確到秒。
冒險島官方封號處理辦法如下：
一、系統封號 系統掃描分析到使用外掛而封號的，第一次系統封號3天；第二次被系統封號60天。到時候系統自動解封。
二、管理員線上巡查封號 GM線上巡查時或接玩家反映或根據伺服器記錄而核實後封號的，惡性外掛採取直接永久封號，永不給予解封。 因非法複製遊戲道具被封號者，聯絡官方客服後，表示同意清除複製品，情節輕微且書面表示以後不再參與，適時考慮為其解封。 因語言不文明侮辱其他玩家或GM被封者，聯絡官方客服後，書面表示悔過者，適時考慮為其解封 因帳號名不符合國家明文規定、不符合精神文明建設、不符合遊戲管理規定、有涉及騙人者，如管理員、公告員等、散佈非法外掛網址、騙子資訊和木馬網站的永久封號不予解封。 因家族名、寵物名等可改名字取名不符合國家明文規定、不符合精神文明建設、不符合遊戲管理規定、有涉及騙人者，強制修改後予以解封處理。 如悔過書內容涉及抄襲、與原事實不符，均不予以解封。 對那些故意使用、傳播惡性外掛的帳號的使用者,一律永久封號不予解封！