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社群團購是生鮮電商銷售渠道的新模式,其透過線上社群運營與線下社群互動,調動行動網路使用者的積極性來實現生鮮銷售的目的。經過快速發展,中國社群團購行業的供應商、運營平臺、支付方式、物流、服務等產業鏈逐步完善,行業進入規模化擴張階段。
根據新思界產業研究中心釋出的《2018-2022年中國社群團購市場可行性研究報告》顯示,社群團購是基於微信小程式功能建造,其線上使用者基數龐大,獲客成本較低;社交團購是將社群形成一個團體,這一團體的消費能力與消費需求相差不大,可以更為精準的推送產品;社群團購以團購的形式可以更好的帶動使用者的購買慾望,挖掘使用者潛在消費需求。社群團購的發展潛力巨大,被稱為生鮮電商之後生鮮行業的另一個藍海。
社群團購發展的重點領域是三四線城市。中國一二線城市經濟水平更為發達,同時競爭也更為激烈,而三四線城市競爭相對緩和,且發展空間更大。在三四線城市微信普及率日益提升、對電商接受程度不斷提高,以及消費升級等因素的作用下,中國社群團購行業更加青睞於向三四線城市佈局。
現階段,中國已經獲得融資成功進入市場的社群團購平臺有13家,包括你我您、食享會、呆蘿蔔、十薈團等初創企業,還包括騰訊、拼多多、盒馬等網際網路巨頭,行業競爭趨於激烈。中國社群團購市場發展迅速,行業內龍頭企業尚未顯現,企業擁有巨大的發展空間;同時因規則尚未完善,企業也面臨著經營不善、會隨時被淘汰出局的危機。
社群團購針對的使用者主要是較為固定的小區使用者群體,口碑效應極為明顯,重複購買是平臺維持運營的重要手段,因此社群團購平臺所出售的商品品質、價效比以及所提供的服務質量需較為穩定。較好的使用者口碑會帶來更多的使用者群體,同樣,較差的口碑也會使平臺使用者流量快速流失。口碑即是社群團購行業發展的重要推動力,也是行業發展的重要障礙。此外,社群團購因熟人效應使得其一旦獲得使用者認可,使用者粘性相對較為穩固,先發企業具有較大優勢,後進入企業除非產品、服務更具有競爭力,否則難以開拓市場。
新思界行業分析人士表示,社群團購行業發展迅速,但仍處於起步階段,行業運營模式尚在探索、完善過程之中,龍頭企業尚未顯現。在企業不斷髮展壯大的過程中,供應鏈、品控、物流、服務、運營管理能力等能否應對規模不斷增大的市場還尚待驗證。同時,資金、資源、渠道實力更為強大的網際網路巨頭進入攪局,初創企業的競爭壓力將會越來越大,行業發展整體呈現機遇與危機並存的局面。
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目前來看社群團購的市場才剛剛做起來,遠沒有到變局的時候。
而且隨著融資泡沫的褪去,資本市場進入寒冬,社群團購的市場也很難像其他的所謂的“新興行業”一樣,突然迎來巨量資本入局,造成行業井噴。同時,網購的發達,也讓這個行業看起來並沒有多大的發展潛力。
但是,這些都不能說明社群團購沒有發展空間。
首先:透過調查可以發現,聚居於同一社群的人在收入水平,消費結構乃至消費品味上都有一定的相似度。可是因為資料採集方式的落後以及分散,這些寶貴的資訊很難得到利用。不過,這些問題在5G以及區塊鏈來臨後得以迎刃而解:流量費用大幅下降,萬物相連成為現實,資料迅速聚集,你的一舉一動都會被捕捉到,同時同一社群的共同需求也得以被識別,社群團購也就有了大展拳腳的地方。
其次:隨著城市發展向著功能化,分割槽化的方向發展,以後我們的城市很可能像歐美國家一樣,商業區,住宿區,娛樂區涇渭分明;同時人工成本的大幅上升必然會造成快遞收費的大幅上漲,購物方式也會向統一採購甚至是定點購物的方向轉變。