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  • 1 # 使用者45907233691120

    兒童無成人陪同乘機的條件:

    當可愛的小寶寶們年滿五週歲但還沒到十二週歲時,如果沒有成人帶領、單獨乘坐的飛機的,將視作為無成人陪伴的兒童。在這個階段便要獨自享受空中之旅的寶寶們,必須要向航空公司申請無成人陪伴兒童服務。至於五週歲以下的寶寶是不能單獨乘坐飛機的。

    兒童無成人陪同乘機的手續:

    單獨乘飛機寶寶須讓監護人送到上機地點,並在下機地點安排放心的人員迎接。如果寶寶的航班需要中轉時,必須要得到航空公司的同意。寶寶們沒有身份證,辦理機票或者乘機時要帶上寶寶的戶口本等有效證件!辦理手續同時,兒童的監護人還要填寫一份《無成人陪伴兒童乘機申請書》,內容包括:兒童姓名、年齡、始發地、目的地、航班號、日期、送站人和接站人姓名、電話、地址等專案。航空公司核實無誤後將開客票並向到達的機場發電報通知。航空公司售票處會將有關電報和申請單交給旅客並約定好在機場如何交接。兒童的父母須在約定的時間把寶寶送到機場交給指定的航空公司服務人員。

    有些航空公司對待辦理無成人陪伴兒童手續的時間上是有限制的,比如有些航空公司須航班起飛前一星期申請,有的航空公司則只須三天!監護人還是提早辦理比較穩妥吧!

    兒童無成人陪同乘機須知:

    (1)運輸條件:年齡在5週歲至12週歲的兒童單獨乘機才可以申請購買無成人陪伴兒童票,5週歲以下和12週歲以上的兒童原則上不予接收。

    (2)購票要求:要申請“無成人陪伴兒童服務”,購票時須提供相關證件,包括乘機兒童的戶口簿,兒童父母或監護人的有效身份證件,並提供到達站接機人的有效證件號碼、詳細住址及聯絡電話等。從客票的票面上可確認無陪兒童座位是否已定妥:在旅客姓名欄內除乘機人姓名外,另有年齡程式碼(UM),例如:陳曉(UM10),而普通機票是沒有這個程式碼的。

    (3)提前申請:由於每個航班最多隻能辦理5個“無成人陪伴兒童”,因此家長需要至少提前三天在航空公司營業部購票並提出申請。具體詳見各航空公司對於無陪兒童UM的運輸限制。

    (4)臨時申請:臨時到機場申請“無成人陪伴兒童服務”的,因受航班無陪人數的控制,申請手續比較複雜,一般不予在機場臨時辦理。

    (5)乘機流程:乘機當天,無成人陪伴兒童父母或監護人攜帶乘機兒童的戶口簿和乘機申請書,在機場候機樓現場辦理兒童登機牌、填寫《無成人陪伴兒童乘機服務單》和佩戴好無陪愛心卡,家長要仔細核對航班資訊、接機人資訊和隨身及托執行李件數。根據業務規定,考慮到航班延誤的問題,家長需在航班起飛後方可離開機場。

    (6)接機須知:迎接到達的無成人陪伴兒童時,接機人一定要帶好有效身份證件,在航班到達前到機場一樓到達廳出口處迎接。如接機人未能及時來迎接無陪兒童,Sunny服務員會在第一時間跟家長取得聯絡,重新約定接送時間。

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