網上銀行的基本功能有5項———賬戶資訊查詢和維護、賬戶轉賬（匯款）、代繳費、投資理財、信用卡管理。
賬戶資訊查詢和維護是網銀的一項基本功能。目前，多家銀行的網銀都能清晰列出使用者項下的賬戶餘額、賬戶明細情況，賬戶掛失也可透過網銀進行。據統計，這兩種服務是使用者使用最多的功能。
賬戶轉賬包括行內同城轉賬以及異地匯款。在外工作的子女給父母匯款或者父母給外地上學的子女郵寄生活費等，透過這項功能就可輕鬆實現。以建設銀行為例，在建行網點申請成為建行網銀的簽約客戶之後，客戶登入建行網上銀行，選擇“轉賬匯款”，選擇匯出賬號，並填入匯入賬號及匯入賬號使用者姓名、金額，點選確定，匯款動作就完成了。透過網銀匯款還能節省費用，目前銀行櫃檯本行匯款的手續費為0.5％，而透過網上銀行匯款，按金額的0.25％收取，最低2元，最高 25元，並且如果收、付款人同為建行客戶，在河北省內相互匯款不收取手續費。
代繳費主要指水、電、煤氣和電話費的繳納，以及手機卡充值等，繳費時，使用者只要登入網上銀行的線上繳費系統，輸入水、電、煤氣、電話費單的使用者號，選擇資金劃出賬號即可進行繳納。建行網銀的手機充值沒有最低金額的限制，更合適學生族等資金較緊張的人群使用。目前，建設銀行網銀行可辦理的代繳費專案有電費、移動話費、聯費話費的繳納。這種代繳費業務，不光在登入時間上完全自主，更是精力和時間的極大節約。
投資理財是指在網上透過銀行進行銀證轉賬、購買基金、購買債券、購買紙黃金等業務。目前大部分銀行都開通了上述業務，客戶在其櫃檯開設相應賬戶並進行網上銀行簽約註冊後即可進行查詢、買賣。
信用卡管理指的是銀行信用卡賬戶的開卡、信用卡消費賬單查詢、消費積分查詢，客戶透過此功能可輕鬆自助完成信用卡的消費還款。
網上銀行的基本功能有5項———賬戶資訊查詢和維護、賬戶轉賬（匯款）、代繳費、投資理財、信用卡管理。
賬戶資訊查詢和維護是網銀的一項基本功能。目前，多家銀行的網銀都能清晰列出使用者項下的賬戶餘額、賬戶明細情況，賬戶掛失也可透過網銀進行。據統計，這兩種服務是使用者使用最多的功能。
賬戶轉賬包括行內同城轉賬以及異地匯款。在外工作的子女給父母匯款或者父母給外地上學的子女郵寄生活費等，透過這項功能就可輕鬆實現。以建設銀行為例，在建行網點申請成為建行網銀的簽約客戶之後，客戶登入建行網上銀行，選擇“轉賬匯款”，選擇匯出賬號，並填入匯入賬號及匯入賬號使用者姓名、金額，點選確定，匯款動作就完成了。透過網銀匯款還能節省費用，目前銀行櫃檯本行匯款的手續費為0.5％，而透過網上銀行匯款，按金額的0.25％收取，最低2元，最高 25元，並且如果收、付款人同為建行客戶，在河北省內相互匯款不收取手續費。
代繳費主要指水、電、煤氣和電話費的繳納，以及手機卡充值等，繳費時，使用者只要登入網上銀行的線上繳費系統，輸入水、電、煤氣、電話費單的使用者號，選擇資金劃出賬號即可進行繳納。建行網銀的手機充值沒有最低金額的限制，更合適學生族等資金較緊張的人群使用。目前，建設銀行網銀行可辦理的代繳費專案有電費、移動話費、聯費話費的繳納。這種代繳費業務，不光在登入時間上完全自主，更是精力和時間的極大節約。
投資理財是指在網上透過銀行進行銀證轉賬、購買基金、購買債券、購買紙黃金等業務。目前大部分銀行都開通了上述業務，客戶在其櫃檯開設相應賬戶並進行網上銀行簽約註冊後即可進行查詢、買賣。
信用卡管理指的是銀行信用卡賬戶的開卡、信用卡消費賬單查詢、消費積分查詢，客戶透過此功能可輕鬆自助完成信用卡的消費還款。