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    公司設立的質量稽核室,編寫的關於質量管理體系稽核、過程質量稽核和產品質量稽核等內部稽核的計劃。

      企業內部稽核包括質量管理體系稽核、過程質量稽核和產品質量稽核。管理者代表負責公司內部稽核工作,審批年度稽核計劃、稽核報告,協調處理稽核中出現的重大問題,選定稽核組長及稽核員。

      內部稽核?  公司設立的質量稽核室,是開展內部稽核的職能部門。負責編制內部稽核計劃、組織實施內部稽核活動,對稽核結論的客觀性和公正性負責,同時負責對稽核過程中,發現的不合格項制定的糾正或預防措施實施效果進行驗證。  受稽核部門負責配合內部稽核工作,並如實客觀地反映情況,對稽核中發現的問題,責任單位應及時進行糾正,同時分析原因,制定糾正措施,舉一反三,自查整改。

    年度內審計劃

    4.2.1根據擬稽核的活動與區域的重要程度、及以往稽核的結果,由質量部負責人確定稽核的範圍、頻次和方法,經管理者代表稽核,總經理批准。每年內審至少一次,要求覆蓋本廠質量管理體系的所有要求。當出現下列情況時由管理者代表及時組織進行內審:

    a)組織機構、管理體系發生重大變化;

    b)出現重大質量事故,或使用者對某一環節連續投訴;

    c)法律、法規及其他外部要求的變更;

    d)在接受第二、第三方稽核或行政性體系考核之前;

    e)在質量認證證書生產許可證、產品註冊證到期換證前。

    4.2.2年度內審計劃內容

    a)稽核目的、範圍、依據和方法;

    b)受審部門和稽核時間。

    4.2.3根據需要,可稽核質量體系覆蓋的全部要求和部門,也可以專門針對某幾項要求或部門重點稽核,但每年稽核的內容必須覆蓋質量體系標準的全部要求。

    內部質量稽核計劃就是實施內部質量稽核的計劃,一般分為年度稽核計劃與每次的稽核計劃

    年度稽核計劃比較概括,一般包括稽核安排的目的、時間(月次)、每次稽核的部門及要素等,並取得內部檔案規定的稽核許可權人員的批准,該計劃一般在每年末制定下一年度的計劃,可以放到管評報告中一起進行稽核批准

    每次的稽核計劃比較詳細,應在稽核前1周左右制定並在獲得批准後發放給相關部門、人員,內容應該包括:

    1.稽核目的

    2.稽核依據:GB/T19004:2008、質量手冊及內部質量管理體系檔案

    3.稽核範圍:哪些部門,哪些要素

    4.稽核日程:包括時間、稽核部門、稽核人員、稽核地點等--不要忘記安排首末次會議

    5.批准的情況:取得內部檔案規定的稽核許可權人員的批准

    雖然現在大部分公司都每年進行一次內部稽核,但是之前的慣例是1年2次,並且在發生特別情況時,需要追加稽核,一般需要追加內部稽核的情況有:

    1.組織內發生產品嚴重質量問題、安全問題

    2.顧客投訴大量增多

    3.產品變更

    4.組織結構發生重大變更

    5.其他管理層認為需要確認質量管理體系現況的時候

    年度內審計劃

    4.2.1根據擬稽核的活動與區域的重要程度、及以往稽核的結果,由質量部負責人確定稽核的範圍、頻次和方法,經管理者代表稽核,總經理批准。每年內審至少一次,要求覆蓋本廠質量管理體系的所有要求。當出現下列情況時由管理者代表及時組織進行內審:

    a) 組織機構、管理體系發生重大變化;

    b) 出現重大質量事故,或使用者對某一環節連續投訴;

    c) 法律、法規及其他外部要求的變更;

    d) 在接受第二、第三方稽核或行政性體系考核之前;

    e) 在質量認證證書生產許可證、產品註冊證到期換證前。

    4.2.2 年度內審計劃內容

    a) 稽核目的、範圍、依據和方法;

    b) 受審部門和稽核時間。

    4.2.3 根據需要,可稽核質量體系覆蓋的全部要求和部門,也可以專門針對某幾項要求或部門重點稽核,但每年稽核的內容必須覆蓋質量體系標準的全部要求。

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