產品需求文件簡稱PRD(Product-Requirement-Document),是產品經理最核心的交付物,沒有之一(產品算是業務、產品、運營共同的交付成果),反正就是非常、非常得要。
一般情況PRD的產生過程,會因為發起方不同,過程略有差異,如下:
產品端發起:可行性研究-》業務調研-》原型設計-》業務評審-》PRD編寫-》技術評審-》研發、測試、上線等。
業務端發起:接收需求-》業務調研-》原型設計-》需求確認-》PRD編寫-》技術評審-》研發、測試、上線等。
而一個PRD要想寫的好,就要把前邊的每一步都做好,並且滿足技術評審的需要,這樣PRD就算是及格了。
一這個需求是否名正言順,究竟是做?還是不做?。考驗的是PM的業務判斷力,做這個事究竟有沒有價值?是不是值得投入?此過程無法投機取巧,如果實在判斷不出來,兩個方法:
尋求外界幫助
在做的過程中,再進行不斷論證,及時糾錯
兩個關鍵點要特別注意:
當調研物件表達觀點時,不能原樣照搬,要有自己的分析。PM圈的話叫:“別聽調研物件說什麼?要聽調研物件因為什麼這麼說”。
調研過程要全面,對於特殊流程務必做好記錄工作,這將是PRD產出的素材,多多益善。
不同的PM有不同的習慣,有些PM隨便在Axure裡隨便畫畫,就敢拉業務評審,再趕上不負責任的業務,很容易透過,卻給後續留下了無盡的隱患。
所以我的習慣是做Axure原型圖、然後把PPT做出來(理順思路)、再然後把PRD初稿做完(把細節考慮完整,再進行下一步),保證業務評審前的準備充分。
B端產品服務於業務,對於有些業務細節,PM就是沒法瞭解充分,需要業務人員補位。,所以要善於引導業務,CHECK主流程的同時,也要CHECK業務細節。
對外的業務評審/需求確認,務必要簽字;對內的業務評審/需求確認,務必要有會議紀要,防止他們事後不認賬;這個非常重要、重要、重要。
也有兩個關鍵點要特別注意:
不要偷懶,嚴格參照部門的格式模板。模板是一個非常好的,幫你理思路的工具,有些PM工作習慣不太好,常常因為模板麻煩,而把PRD寫得很簡單,結果開發或上線後,因為有些事沒考慮到,而產生很多問題。但其中有些問題,是可以透過使用PRD模板避免的。
PRD主要是RD人員來使用,為的使他們能看的懂,不妨多舉一些例子。
業務、產品、技術,大家立場不同、背景不同。同樣一件事,同樣一句話,大家可能理解都不一樣。我個人常用的方法是,“我說、你說”就是這個需求,我說一遍,你再用你的話說一遍,確保理解沒有出現分歧。如有變化或關鍵點,需及時更新到PRD上。
對於題目中說的寫好寫好PRD,做好上邊幾點,就差不多了。但很多細節是沉在基本功裡,不是一篇回答可以寫盡。
產品需求文件簡稱PRD(Product-Requirement-Document),是產品經理最核心的交付物,沒有之一(產品算是業務、產品、運營共同的交付成果),反正就是非常、非常得要。
一般情況PRD的產生過程,會因為發起方不同,過程略有差異,如下:
產品端發起:可行性研究-》業務調研-》原型設計-》業務評審-》PRD編寫-》技術評審-》研發、測試、上線等。
業務端發起:接收需求-》業務調研-》原型設計-》需求確認-》PRD編寫-》技術評審-》研發、測試、上線等。
而一個PRD要想寫的好,就要把前邊的每一步都做好,並且滿足技術評審的需要,這樣PRD就算是及格了。
可行性研究/接收需求一這個需求是否名正言順,究竟是做?還是不做?。考驗的是PM的業務判斷力,做這個事究竟有沒有價值?是不是值得投入?此過程無法投機取巧,如果實在判斷不出來,兩個方法:
尋求外界幫助
在做的過程中,再進行不斷論證,及時糾錯
業務調研兩個關鍵點要特別注意:
當調研物件表達觀點時,不能原樣照搬,要有自己的分析。PM圈的話叫:“別聽調研物件說什麼?要聽調研物件因為什麼這麼說”。
調研過程要全面,對於特殊流程務必做好記錄工作,這將是PRD產出的素材,多多益善。
原型設計不同的PM有不同的習慣,有些PM隨便在Axure裡隨便畫畫,就敢拉業務評審,再趕上不負責任的業務,很容易透過,卻給後續留下了無盡的隱患。
所以我的習慣是做Axure原型圖、然後把PPT做出來(理順思路)、再然後把PRD初稿做完(把細節考慮完整,再進行下一步),保證業務評審前的準備充分。
業務評審/需求確認兩個關鍵點要特別注意:
B端產品服務於業務,對於有些業務細節,PM就是沒法瞭解充分,需要業務人員補位。,所以要善於引導業務,CHECK主流程的同時,也要CHECK業務細節。
對外的業務評審/需求確認,務必要簽字;對內的業務評審/需求確認,務必要有會議紀要,防止他們事後不認賬;這個非常重要、重要、重要。
PRD編寫也有兩個關鍵點要特別注意:
不要偷懶,嚴格參照部門的格式模板。模板是一個非常好的,幫你理思路的工具,有些PM工作習慣不太好,常常因為模板麻煩,而把PRD寫得很簡單,結果開發或上線後,因為有些事沒考慮到,而產生很多問題。但其中有些問題,是可以透過使用PRD模板避免的。
PRD主要是RD人員來使用,為的使他們能看的懂,不妨多舉一些例子。
技術評審業務、產品、技術,大家立場不同、背景不同。同樣一件事,同樣一句話,大家可能理解都不一樣。我個人常用的方法是,“我說、你說”就是這個需求,我說一遍,你再用你的話說一遍,確保理解沒有出現分歧。如有變化或關鍵點,需及時更新到PRD上。
對於題目中說的寫好寫好PRD,做好上邊幾點,就差不多了。但很多細節是沉在基本功裡,不是一篇回答可以寫盡。