好的，我瞭解到你的問題，我會盡力幫你解決這個問題的

iPhone指紋故障，之後選擇還原抹掉iPhone

如果更新後無法跳出虛擬按鍵，可以嘗試重灌iPhone來解決

如果重灌iPhone無法解決的話，可以用電腦引導完成啟用

這個就想對比較複雜一點，針對哪些觸控失靈的iPhone

另外home 鍵的損壞

可能是更換過程中造成指紋排線受損，也有可能摔傷了存在隱藏故障

一般是前者比較多一些

因為iPhone7不再是擠壓的物理結構感應反饋

而是一個觸碰感應，振動器發出震動讓你感覺按下去有按觸感。

-iPhone的指紋問題

指紋功能和主機板唯一匹配，也就是說你的主機板只會有一個Home鍵來實現指紋識別功能

原理就是Home鍵上的指紋識別晶片和你的主機板上的指紋識別晶片互相識別，然後工作

如果指紋識別壞了，那麼首先要區分兩點，

1.指紋識別晶片有沒有壞

2.Home鍵外觀或者內部的排線有沒有外傷

只要晶片好就能修復起來

同樣Home鍵內部和外觀沒有外傷就可以走保修。（在保修期內的話）

因為7以上是觸控式，無法更換指紋恢復返回功能，所以指紋壞了不修就是報廢一半，比其他機型能難熬

我們工作室處理方法

1.我們會為iphone做檢測，在保修期內符合要求，盡力做處理重返保修

2.如果晶片損壞，需要更換一對主機板和home鍵

蘋果手機用時間長了是會出現失靈的情況，要失靈的話，有三種解決辦法。

一如果手機用的時間長的話，建議換新手機。

二，如果手機剛買沒多久建議售後維保，修一下。三，若果以上兩種都不願意的話，蘋果設定裡有個輔助功能，能替代home鍵。望採納