倉儲作業過程可歸納為訂單處理作業、採購作業、入庫作業、盤點作業、揀貨作業、出庫作業和配送作業七個環節。 (一)訂單處理作業 倉庫的業務歸根結底來源於客戶的訂單，它始於客戶的詢價、業務部門的報價，然後接收客戶訂單，業務部門瞭解庫存狀況、裝卸能力、流通加工能力、包裝能力和配送能力等，以滿足客戶需求。 (二)採購作業 採購作業環節一是將倉庫的存貨控制在一個可接受的水平，二是尋求訂貨批次、時間和價格的合理關係。 (三)入庫作業 倉庫發出採購訂單或訂單後，庫房管理員即可根據採購單上預定入庫日期進行作業安排，在商品入庫當日，進行入庫商品資料查核、商品檢驗，當質量或數量與訂單不符時，應進行準確地記錄，及時向採購部門反饋資訊。 (四)盤點作業 倉儲盤點是倉庫定期對倉庫在庫貨品實際數量與賬面數量進行核查。透過盤點，掌握倉庫真實的貨品數量，為財務核算、存貨控制提供依據。 (五)揀貨作業 根據客戶訂單的品種及數量進行商品的揀選，揀選可以按路線揀選也可以按單一訂單揀選。揀選工作包括揀取作業、補充作業的貨品移動安排和人員排程。 (六)出貨作業 出貨作業是完成商品揀選及流通加工作業之後，送貨之前的準備工作。出貨作業包括準備送貨檔案、為客戶打印出貨單據、準備發票、制定出貨排程計劃、決定貨品在車上的擺放方式、列印裝車單等工作。 (七)配送作業 配送作業包括送貨路線規劃、車輛排程、司機安排、與客戶及時聯絡、商品在途的資訊跟蹤、意外情況處理及檔案處理等工作。

倉庫管理的宗旨是：物賬相符，物資安全 一、工作流程主要內容： 1.根據下期計劃和前期在庫訂購物品，並設定相應的基準在庫。 2.各物品的區別番號和批次明示清晰，保證先入先出。 3.定期對庫內物品數量進行盤點，做到帳、票、物一致。 4.對長期（例2個月不流動）不使用物品要及時的進行報告和處理。 <補充> 二、倉庫物品的入庫 1. 各部門在入庫時，由專人送交倉庫，倉管員根據入庫情況填制“發料單”一式三份,雙方相互核對無誤後須在“發料單”上簽名,簽名後的發料單一聯由倉庫作為登記實物賬的依據，一聯交生產車間作產量統計依據，一聯交財務部作為成本核算和產成品核算之依據。 2 車間餘料退庫應填制發料單一式三份，將收發部門欄擔當對調,並在備註欄內詳細說明原因，如系月底的退料，則在辦理退料手續的同時，辦理下月領料手續。 3 對於物資驗收入庫過程中所發現的有關數量、質量、規格、品種等不相符的現象，倉管員有權拒絕辦理入庫手續，並視其程度報告製造部門長或課長和財務部門。 三、倉庫物品的出庫 1. 生產車間領用原料、本體等物品時，倉管員憑生產計畫進行發放，倉管員和領料人均須在發料單上簽名，發料單一式三份，一聯交領料部門作為其物品消耗的考核依據，一聯交財務部作成本核算依據，一聯由倉庫作為登記實物賬的依據。 2. 發出口品和售後服務配件時，應同樣辦理出庫手續，但須在發料單上註明。 3. 對於一切手續不全的提貨、領料事項，倉管員有權拒絕發貨,並視其程度報告業務部門、財務部門和公司經理處理。 四、倉庫物品的保管 1. 倉庫物品保管賬(簡稱“倉庫實物賬”)，倉庫實物賬按物品類別、品名、部番分類進行銷存核算，只記數量，不記金額，同時，在每種物品存放區設定物品實物登記帳，根據入庫單和發料單等及時登記倉庫實物賬，保證賬、物相符。 2. 每天對庫存的物品進行實物抽查盤點，並將實物盤點數與倉庫實物賬核對，如有差異應在抽查表中相關欄目內填列，並報有關部門和領導並進行原因查詢，方可作調賬處理，以保證財務賬、倉庫實物賬和實物相符合。 3. 倉庫物品的計量工作應按通用的計量標準實行，對不同物品採用不同計量方法，確保物資計量的準確性。 4. 做好倉庫與供應環節的銜接工作,保證生產供應等合理儲備的前提下,力求減少庫存量,並對物資的利用、積壓產品的處理等提出建議。 5.倉庫物品的保管要根據各種物資的不同種類及其特性,結合倉庫條件，用不同方法分別存放，既保證物品免受各種損害，又保證物品的進出和盤存方便。 6. 入庫人員均須經過倉管員的同意，方可在倉管員的陪同下進入倉庫,進入倉庫的人員一律不得攜帶易燃、易爆物品，不得在庫房內吸咽。 7. 倉管員應嚴格執行安全工作規定，切實做好防火、防盜等工作，定期檢查消防等器材和裝置，保障倉庫和物品財產的安全。 8. 倉管員工作調動時，必須辦理移交手續，由物流責任人進行監交，表上簽名，只有當交接手續辦妥之後，才能離開工作單位。 9.未按本規定辦理物資入、出庫手續而造成物資短缺、規格或質量不合要求的和賬實不符，倉管員應承擔由此引起的經濟損失，責任部門應負領導責任。