首先，開啟開始－－控制面板－－聲音語音和音訊裝置－－然後看“音訊”和“語音”中的專案是不是有灰色的，如果是灰色，音效卡驅動出問題了，即使你桌面右下角有小喇叭顯示。可以按以下任一方法做，相信你可以自己解決問題的，寫給你了，要採用我的答案啊：方法（一）這方法最簡單最容易。直接到

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下載“驅動精靈”軟體，安裝好它後，雙擊開啟，選擇自動安裝（它會自動搜網上適合你電腦的驅動並自動下載並自動安裝好）接著重啟電腦就可以了，非常非常方便，推薦不怎麼懂電腦的人使用這個方法。方法（二）如果你有驅動光碟，買電腦時一般配帶回來的（重灌系統的光碟也可以），可以用以下這個方法。將驅動光碟放入光碟機，右擊“我的電腦”----屬性---硬體----裝置管理器，展開“聲音、影片和遊戲控制器”下的選項，一一選“更新驅動程式”－－開啟“硬體更新嚮導”－－選“是，僅這一次”---下一步---自動安裝軟體--下一步。系統即自動搜尋並安裝光碟中的音效卡驅動程式，如果該光碟沒有適合你用的音效卡驅動，再換一張試試，直到完成，就重啟電腦。方法（三）如果沒有驅動光碟或重灌系統的光碟，就要下載驅動軟體安裝了。首先，你要獲取自己電腦的音效卡型號，開始－－執行－－輸入dxdiag就可能開啟DirectX診斷工具，點選“聲音”欄，記下左邊裝置欄的名稱。去驅動之家（或百度）輸入剛才記下的名稱，搜尋到這種名稱的驅動並下載安裝好它就可以了，要重啟電腦啊。

音訊檔案有可能損壞了,你嘗試下載多幾個音樂播放器試試看.如果都播放不了,或者是無法開啟的話.就可以確定是音訊檔案損壞了.這個無法修復的.要麼就從新下載過這個檔案吧.