說穿了，那些遊客之所以被姜某打，就是因為他們除了交團費外，沒有應姜某的要求交在雪鄉進行其他消費的高額費用，因為他們極端不配合，自然就被姜某打了。

其實說起來，遊客參加旅行社跟團旅遊，除了團費外，還有許多其他額外的費用等著你的，比如進店購物的費用、旅行社或者導遊自己安排的自費專案的費用、還有些不包餐的餐費等等。這個姜某向遊客收取的，應該就是旅行社安排的那些自費專案的費用，這些費用要比旅遊團的團費高很多。而遊客交的這些費用除去了成本，旅行社會留下不少的收益，導遊也會有很高的提成，姜某為了謀取他個人最大的利益，自然就會那麼窮兇極惡了，而他所在的旅行社也是既得利益者，自然就會替他說話，旅行社接待稱遊客被打是遊客自身的問題就一點也不奇怪了。

遊客出門旅遊是遊山玩水遊覽祖國的大好河山的，不是去找氣受找罪受的，更不是去找打的，導遊作為遊客旅遊過程中的“嚮導”，其主要工作內容為引導遊客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，並給予遊客食、宿、行等方面的幫助，作為導遊，不管什麼原因對遊客拳腳相加都是違法的，必須受到法律的嚴懲。

自然，作為導遊姜某背後的那個旅行社也脫不了干係，作為該導遊的直接上級主管，必須約束姜某的行為規範，而且姜某向遊客收取的費用金額也肯定是旅行社定的，姜某隻是一個執行人而已，姜某作為一個違法者必將受到法律的嚴懲，而旅行社作為管理部門也必須負他們該負的責任，把責任推給遊客的行為是極端錯誤的！

在黑龍江的漁村，你照樣被宰，一池子各種魚，你要瞎打聽，他就會叫你指，因為魚在動，他就一直叫你確認，繼續指，這時候監控一直對著你，你可能初衷是想知道什麼魚，等他撈起來不等你說別的，啪的一聲摔在地上，然後稱重，八斤，一百五...全文

在目前國內的旅遊市場中，雪鄉一直處於供不應求的狀態。去那裡玩的人越來越多，覺得這種自費專案不合理的人卻越來越少，這才滋生出了宰客客棧、“宰羊論”導遊、打人導遊這些事情。現在網路越來越發達，當終於有人站出來的時候，這些醜聞才得以爆出。這不是因為事件發生的少，而是因為遊客的縱容，和供求的不平衡。

這個哈爾濱導遊倒真是誠實，明明白白的說出了自己“磨刀宰羊”的想法和目的，更讓人啼笑皆非的是，很多話，可能對她來說不是為了忽悠遊客，而是她真的也是這麼認為的，比如——

“雪鄉這個地方它雖然消費高，但它可以理解，為什麼，如果你家在這個地方，一年你只營業三個月，那你得把一年的錢都掙回來，如果是你，你也會這麼做的”。和“二郎河景區的飯不好吃，但團餐它就是這樣，你去任何一個地方旅遊，團餐它都不好吃。”

當大部分的景區都高價收費的時候，遊客就會默默的接受，甚至認為這是正確的；當所有的團餐都難吃的時候，遊客又會默默的接受，認為這是必然的。這和溫水煮青蛙是一個道理。這些導遊雖然是現在爆出醜聞，但他們的一言一行不是今天才有的，而是被遊客一點點慣出來的。心不甘情不願才交錢的人大有人在，如果沒有錄影片的人，可能今天這些導遊仍在說著同樣的話。而那句“寧可錢遭罪，也不要選擇人遭罪，如果選擇人遭罪，那麼今天，你是真遭罪了”，更是讓我想起了幾年前雲南發生的，導遊在高速上威脅遊客如果不交錢就會被扔在前不著村後不著店的路上的事情。好的地方沒發現共同之處，醜聞倒是做法都一樣。

他們這麼肆無忌憚，除了縱容，更是因為雪鄉旅遊的火熱。全國13億人，有1億人打算去，他們都不用在乎口碑，不用想著拉回頭客，所以一杆子買賣根本就是他們本來的想法，沒人在乎你的感受。

遊客為什麼找導遊？是導遊熟悉這裡的玩法以及人文地理，講解歷史，環境、文化這都只是一方面。但是導遊正是靠這個技能在謀生，相信很多人有這樣的經歷，做律師的最討厭一個不熟悉的朋友無緣無故問官司怎麼打，唱歌的討厭突然被陌生人要求現場來一首，你不唱他還會說你不是唱歌的嗎？這都不敢唱。導遊正是一樣，在你問導遊各種問題的時候，其實已經產生了服務關係，是需要支付費用。旅遊屬於消費品，需要金錢支援。很多人旅遊都是想著開心玩，花錢不怕就怕不開心。可是總有一些想著怎麼省錢，把家裡省吃儉用的一套放在一年一度的旅遊上，最後只能造成個別人玩不開心。試想如果是我們自己出去旅行，會滿腦子想著怎麼省錢怎麼和導遊鬥智鬥勇上嗎？大部分都會選擇花錢買舒服。可惜不是所有人的想法，這就造就了同車不同命，花錢消費的人被導遊精心呵護噓寒問暖，不花錢的猶如進不了福利院的棄嬰，處處難受，這就是社會，各行各業都一樣。當然逼迫遊客消費，甚至強買強賣毆打遊客，這是違法的。這樣的導遊素質低下，拘捕這樣的導遊殺雞儆猴，會淨化旅遊市場。但是也勸遊客，如果出門旅遊，還是體驗舒服最重要，一味的吝嗇只會讓自己的旅遊體驗打折。

其實在東北，這種行為屬於常規操作。

我在這裡不想說聽別人說的，直接給大家分享自己經歷的事。

公司給我們在哈爾濱安排的酒店坐落於中山路附近。這個酒店的裝修一直停留在80年代初期的水平，房間異味嚴重，燈光灰暗，有的時候熱水還不靈。這樣一間房，在成都估計80塊一晚都沒幾個人願意入住，但在這裡最低標價380，實際還是380。真的很6。

最6的是我進公司後，一直有個疑問。因為其他地方我們公司都是安排的5星級酒店，為啥在哈爾濱，就得住這種招待所。

後來一位老大哥給我說，因為這個酒店是有機場的股份。如果航空公司不安排大家住這裡，機場那邊就不給停機位。（都2018年了，在東北強買強賣依然如此的和諧）

這使得後面出了一件更離譜的事兒。廈航財大氣粗，願意每天在這給一份房錢，但是為了保證乘務人員健康休息，又重新找了家5星酒店入住。意思就是每天在這，廈航願意開一排空房表忠心。

然而最好笑的是，這並沒有空房，酒店又把空房全賣給散客了。

這地方，從根兒上就爛了。

大連到旅順旅一天遊的大傢伙記住，有個女導遊是個28.9歲瘦子中等個，一路上對遊客連蒙帶嚇唬，已收費180元，有的已收260元，都已含門票，卻又再收景點門票費380元，不交費就惡狠狠指遊客鼻子要趕下車。這個*女囂張是同車有三個男同夥，司機經理照相的三人。大家記住她一路編話時都給錄音錄影，要錢多少就給她多少，留好票據，不想交錢的也別怕她，被趕下車後就先拿到出警登記，再旅遊投訴這女**，或打全國旅遊投訴電話12301舉報這幫**，最好就是給她們他們送上網。我當時就沒交她要加的380元，我說我大連比你導遊認識人多，你敢黑我，我今晚就去你家門堵你。我想真就這趟大連旅順不玩了真幹她。這*女可能品出點味，她不敢吭了。大家想想是社會主義天大，還是她導遊大？大家只要策略點，倒黴的肯定是那些個玩逼的黑導遊。

雖然我也在東北，從未想過去雪鄉，甚至不知道這是個什麼樣的地方。不要看一些綜藝節目所謂宣傳就覺得怎樣好。至於這種導遊全國各地都一樣，不花錢必須遭受言語侮辱，動手的也不是個例。什麼雲南，什麼古城也不少見。國內到日本南韓開店專門黑華人的還少嗎？覺得黑不去不行嗎？

絕對是遊客的問題。如果遊客不犯賤，就不會到這個地方來，不到這個地方來，就不會遇見黑旅行社，不遇見黑旅行社，就不會碰上黑導遊，不碰上黑導遊，就不會被強制消費，不被強制消費，就不會起衝突，不起衝突，就不會激怒黑導遊，不激怒黑導遊，就不會捱打。千錯萬錯都是遊客的錯。是遊客犯賤找虐腦袋進水去雪鄉，才會發生這樣的事。

當然是遊客的問題，現在華人有錢了，出門旅遊是經常的事，現在網上關於雪鄉的事一直在談，哪些被打的遊肯定有問題，一是出遊不去了解，二是有錢在家呆不住，三是不關心時勢，四是明知是坑往裡跳，五是不該不聽導遊的話，給錢不就完了吧，出來玩不花錢，玩什麼？。六是不懂味。你就是條龍，去雪鄉也只能趴著，你不惹導遊，人家怎麼能打你呢？

你們這些被打的遊客必須在網上向雪鄉人民道歉，你們沒有遵循雪鄉旅遊的潛規則，不聽雪鄉人民的教悔。導至被打，是對不起雪鄉人民，今後一定不敢再來惹雪鄉人民，好好在家待著，不要出去惹事生非，請雪鄉人民原諒你們，你看，多好，多和諧。這樣雪鄉才高興，這就是九個月磨刀的效果，雪鄉又不缺你們四個人，中國有十四億人，雪鄉容不下，只能慢慢的來宰，估計能宰二十年，二十年後新的年又來了，宰都宰不完，

現在遊客向你們道歉了。雪鄉人民該滿意了吧，好好在家磨刀，今年可能宰的數量少了點，主要是老天爺不幫你忙了，南方大面積暴雪，景色也不錯，在家看看一樣，有安全感，雪鄉人民你們不要怪華人不來你們哪裡了，只能怪老天爺和你們做對怎麼要給南方下雪呢？雪鄉人民從現在起開始磨刀吧，去年只磨九個月，從18年起每年磨十二個月，天天磨刀吧，把刀磨鋒利點，磨，磨，磨，一直磨下去，多好……

不好意思，‘’惡導‘’差點看成了‘’惡犬‘’，不過這位一天能打四名遊客，也是夠囂張，幾乎無語了。看來其中還是有共同點的，那就是‘’惡‘’。難道是快吃不起飯了嗎?以至於這樣急火攻心的要遊客掏錢；難道是合同裡白紙黑字約定好的條款必須付錢購買?即便如此，侮辱謾罵打人也是犯罪。

他們為何能如此理直氣壯地謾罵毆打不願意掏錢的遊客呢！這是哪裡來的戾氣?遊客能自遠方而來應該是不亦樂乎啊，遊客的湧入能為邊遠地區的雪鄉帶來人氣，帶來財富，帶來聲譽，而遊客得到了歡樂，這本應是皆大歡喜的事情。

為何如今卻頻頻爆出導遊咒罵威脅毆打不願意掏錢的遊客呢？為了眼前利益不惜損害地方長遠發展，一顆老鼠屎壞了一鍋湯。

也對當地的旅遊產業造成損害，其它無辜躺槍的本地商家應該向這類人索賠生意損失。感謝網際網路，讓這類事件能夠曝光，讓出遠門處於弱勢的遊人能伸張正義，得到重視，要不然真可能是打落了牙齒往肚裡吞了。

講真，國外旅遊很少聽到這種事，西班牙的城市熱門地段，還有免費導遊高舉小旗幟，集中一批需要的遊人，就一路帶著你遊遍城市中著名景點，沒門票，邊走邊講解幾個小時，中途可以隨時離開，最後，願意給點小費就給，不想給就不給。至於旅行社接待竟能說出被打是遊客問題，可見其綜合素質呵呵了，似乎忘記了自己的飯碗是誰在買單，沒有了使用者的企業只能去喝西北風。

活該去，如果在國外不誠信的企業個人傢俱沒活路了，再不會有人光顧，但你看看華人，自己不尊重自己，這事少嗎，前一陣海底撈髒成那樣，過後人不是還屁顛屁顛的去嗎，不就是活該嗎，這種事，這種企業得不到應有的懲罰，幹壞事後果輕，成本低，會公關等是過去了一切照舊。