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  • 1 # 使用者5533385645689

    若手機提示應用程式已停止,可能是手機下載的第三方軟體或者內部應用程式出現錯誤,三星手機一般建議進行以下操作:

    1.設定-查詢“應用程式管理器”-(全部)-查詢無法使用的應用程式-(儲存)-清除資料。

    2.若是下載的第三方軟體,建議解除安裝該軟體重新安裝或下載安裝此軟體其他版本嘗試。

    3.如果執行內建程式時也會出現已停止的提示,檢視手機是否有最新韌體版本,將機器升級到最新版本。

    4.若仍然無法執行此應用程式,請備份手機中資料(聯絡人、照片等),然後恢復出廠設定。 若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

  • 2 # 我是阿嘛

    若手機提示應用程式已停止,可能是手機下載的第三方軟體或者內部應用程式出現錯誤,建議進行以下操作:

    1.設定-查詢“應用程式管理器”-(全部)-查詢無法使用的應用程式-(儲存)-清除資料。

    2.若是下載的第三方軟體,建議解除安裝該軟體重新安裝或下載安裝此軟體其他版本嘗試。

    3.如果執行內建程式時也會出現已停止的提示,檢視手機是否有最新韌體版本,將機器升級到最新版本。

    4.若仍然無法執行此應用程式,請備份手機中資料(聯絡人、照片等),然後恢復出廠設定。

    若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

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