進入recovery模式，進行資料雙清的方法：1：先把手機徹底關閉手機2：手機徹底關機之後，進入的方法：關機狀態下同時按住手同的 音量上鍵 和 電源鍵 （同時按住這兩個鍵）直到進入Recovery為止，在recovery中音量鍵表示選擇，電源鍵表示確認。3：進入recovery模式之後進行雙清，不管你的手機是系統自帶的recovery還是第三方的recovery，不管你的recovery是中文版的還是英文版的，只要有【wipe data/factory reset】【清空資料/恢復出廠設定】和【wipe cache partition】（中文版的是：清空快取）這兩項就可以4：選擇【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有資料，也就是恢復出廠設定了），然後按開機鍵確認，再選擇【yes - delete all data】（是的 - 清空所有資料）即可5：選擇【wipe cache partition】（中文版的是：清空快取），然後按開機鍵確認，再選擇【yes - wipe cache】（是的 - 清空快取）即可6：然後重新重新再選擇【reboot system now】，按開機鍵確認後啟動手機就可以了

解決方法：第一步、備份資料1、在恢復以前建議先備份手機上的內容，因為這個方法需要為蘋果手機重新恢復系統，所以原來手機上的資料都會丟失。這裡需要用到iTunes軟體，如果你的電腦上未安裝的話，請先前往蘋果官網下載並安裝。2、接下來請把蘋果手機與電腦連線起來，開啟iTunes軟體並點選視窗中的iPhone圖示。