1溝通

這個方式方法有很多，店大欺客，客大欺店。

看你的的溝通表達能力了

2投訴

投訴渠道多，儘量網上及EmS書面寄交。

政府主管部門，開發單位施工單位監理單位

相關職能部門，房管局，住房建設局，網路和媒體，行業協會

3起訴

合同糾紛，質量問題，法院起訴

1、收房時要求開發商提供竣工驗收備案表，以確定該房屋是否已透過建設行政主管部門組織的工程竣工綜合驗收。如果沒有，則可拒絕收房，等竣工驗收通過後，再收房。

2、如果已透過竣工驗收（即開發商有竣工驗收備案表），屬於一般性的房屋質量問題，則可要求開發商進行整改、維修，達到交房要求時，再進行驗收和收房。

3、如果懷疑房屋主體結構工程或基礎工程有問題，可先要求開發商提供主體結構工程和基礎工程的單項驗收報告，也可以請建築質量監督機構進行鑑定。如確屬主體結構工程或基礎工程質量問題，購房認可要求退房。

謝邀！房子質量有問題涉及到如何維權1、收房前整改質量不達標可投訴。

在政府建設部門綜合驗收前，正常程式是：房企通知業主自行察看房屋質量，填寫需要整改的具體事項。如果整改未落實、不到位，或達不到質量要求，房企拒絕再次整改的話，業主可向市房屋質量監督站投訴，要求房企整改，否則業主有權拒絕收房。

業主收到房企上房通知書，同時房企應出具政府建設部門頒發的房屋綜合驗收報告書，即《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案表》。一是如發現主體質量有問題，業主有權拒絕收房。對此，甲乙雙方可協議整改，如整改質量仍不達標，業主有權拒收，並可以要求終止購房合同，房企如不同意退款，業主可提起法律訴訟，要求房企退還全部購房款。二是如發現一般質量問題，包括精裝修質量不過關，業主不得拒收上房，但可要求房企在一定期限內予以整改，直至達到質量標準要求，或者要求房企予以賠償。令人困惑的是，面對房子質量問題，業主往往是弱勢群體。

一、查驗具備交房條件的檔案、資料

在收房入夥前，房屋是透過合法驗收的。購房合同也有明確具備交房的必要條件，主要包括竣工驗收備案檔案、規劃、消防等驗收檔案、房產面積實測報告等等。如果具備交房條件，請看第二條，否則，不管有無質量問題，都可以直接拒絕收房。

二、驗房

1.結合現場，並對照《購房合同》交付標準、《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》內容，是否有出入?比如入戶門品牌、防火、防盜是否一致?精裝修房子尤其注意對照。不一致，可以要求整改、賠償。

2.對於竣工驗收合格的房子，一般不會出現違反強制性規範規定，不會出現結構安全的質量問題。

常見的問題主要有粉刷開裂、空鼓、衛生間滲水等通病。對於這些小問題，先在收房驗收表中寫明，並提出整改要求。先收房，把裝修鑰匙提供給物業。並及時跟蹤此事，如果裝修在即，維修不及時，可以提出自行處理的要求，達成一致意見即可實施。

3.如果發現有大的質量問題，如樓板結構、梁有少許裂縫等。可以提出要求有資質的檢測單位檢測，並出具整改處理意見。如果沒有結構問題，檢測費用有業主承擔。如果有結構問題，費用由開發商承擔（會轉嫁給施工單位承擔）。有結構問題，可以提出合理的索賠，但退房的可能性極小。待整改合格後，收房。

三、維權

如果開發商拒絕整改或整改不力，可以合法維權，打市長服務熱線，建委投訴電話，還可以拿法律武器保護自己的合法權益。

綜上所述，基於你的假設，我回答了此問題：驗收檔案缺一不可，否則拒絕收房；驗房發現小問題，要求整改；驗房發現大問題，可以要求檢測；以上問題若拒不整改，可以投訴維權，要求整改。特殊情況，還可以提出賠償要求。

我說的不一定是對的，但一定是真的。

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