一、關於自動關機問題:1.因開啟了定時開關機功能。可以開啟設定 > 智慧輔助 > 定時開關機,然後開啟定時關機和定時開機開關,並設定開機時間、關機時間及重複週期。系統將在設定的時間自動關機或開機。若要取消定時開關機功能,請關閉定時關機和定時開機開關。若在“ 設定>智慧輔助>定時開關機”中打開了定時開關機功能,會導致手機的自動關機。2.若按壓電源鍵10秒以上,手機會關機重啟。3.手機過熱會導致自動關機。一般在夏季使用手機時,或執行高功耗應用時,手機溫度過高可能會出現自動關機的現象。華為手機內建有熱保護功能,當使用高負荷程式一段時候後,如果主機板溫度高於一定程度就會自動關機。4.停留在開機語言欄介面會自動關機當手機停留在開機選擇語言介面超過半小時以後,為了儲存手機電量,手機將自動關機;為了避免手機自動關機,請點選“取消”按鈕,繼續點選下一步,點選“跳過”,點選繼續,點選同意(需要勾選參與使用者體驗改進計劃),點選開始使用,手機就可以正常使用了。二、關於呼吸燈閃紅問題1、若手機系統版本為EMUI 5.X&EMUI 8.0指示燈閃爍(充電):充電狀態下,有未讀訊息、通知或未接來電時,狀態指示燈會閃爍,閃爍顏色同此時電量對應的顏色(低於10%紅色,高於90%綠色,介於兩者之間橙/黃色)。2、若手機系統版本為EMUI4.X及以下· 不論指示燈是否閃爍,紅燈表示電池電量低於10%,橙/黃燈表示電量介於10%和90%,綠色表示電量高於90%。· 不論指示燈顏色,指示燈閃爍時,表示有通知提醒(如應用訊息,未解來電,簡訊通知等)。通常未充電時通知訊息指示燈為綠色閃爍,部分第三方應用通知為藍色閃爍,充電時通知訊息指示燈顏色與電池量顏色保持一致,部分特殊情況如下。特殊情況:· 部分早期產品指示燈顯示規則與新產品不同,請以實際顯示情況為準,一般指示燈能正常顯示並滿足顏色及閃爍規律則無問題,請放心使用。當電量過低時亮紅燈,請及時連線充電器充電。當電量中等時亮橙/黃燈,表示電量未充滿。當電量即將充滿或者已充滿時會亮綠燈,電量達到100%時建議停止充電。· EMUI4.X產品電量低於5%紅色指示燈常亮提示手機電量過低。當電量消耗至2%時會彈出提示框,顯示“電量耗盡,手機將在30秒後關閉”,如不及時連線充電器充電手機將關機。· EMUI3.1及以前,部分產品當電池電量在2%~10%之間時,紅色指示燈會閃爍提醒手機電量過低。· EMUI3.1及以前,部分產品在充電時指示燈常亮,有提醒通知訊息時也不閃爍。
一、關於自動關機問題:1.因開啟了定時開關機功能。可以開啟設定 > 智慧輔助 > 定時開關機,然後開啟定時關機和定時開機開關,並設定開機時間、關機時間及重複週期。系統將在設定的時間自動關機或開機。若要取消定時開關機功能,請關閉定時關機和定時開機開關。若在“ 設定>智慧輔助>定時開關機”中打開了定時開關機功能,會導致手機的自動關機。2.若按壓電源鍵10秒以上,手機會關機重啟。3.手機過熱會導致自動關機。一般在夏季使用手機時,或執行高功耗應用時,手機溫度過高可能會出現自動關機的現象。華為手機內建有熱保護功能,當使用高負荷程式一段時候後,如果主機板溫度高於一定程度就會自動關機。4.停留在開機語言欄介面會自動關機當手機停留在開機選擇語言介面超過半小時以後,為了儲存手機電量,手機將自動關機;為了避免手機自動關機,請點選“取消”按鈕,繼續點選下一步,點選“跳過”,點選繼續,點選同意(需要勾選參與使用者體驗改進計劃),點選開始使用,手機就可以正常使用了。二、關於呼吸燈閃紅問題1、若手機系統版本為EMUI 5.X&EMUI 8.0指示燈閃爍(充電):充電狀態下,有未讀訊息、通知或未接來電時,狀態指示燈會閃爍,閃爍顏色同此時電量對應的顏色(低於10%紅色,高於90%綠色,介於兩者之間橙/黃色)。2、若手機系統版本為EMUI4.X及以下· 不論指示燈是否閃爍,紅燈表示電池電量低於10%,橙/黃燈表示電量介於10%和90%,綠色表示電量高於90%。· 不論指示燈顏色,指示燈閃爍時,表示有通知提醒(如應用訊息,未解來電,簡訊通知等)。通常未充電時通知訊息指示燈為綠色閃爍,部分第三方應用通知為藍色閃爍,充電時通知訊息指示燈顏色與電池量顏色保持一致,部分特殊情況如下。特殊情況:· 部分早期產品指示燈顯示規則與新產品不同,請以實際顯示情況為準,一般指示燈能正常顯示並滿足顏色及閃爍規律則無問題,請放心使用。當電量過低時亮紅燈,請及時連線充電器充電。當電量中等時亮橙/黃燈,表示電量未充滿。當電量即將充滿或者已充滿時會亮綠燈,電量達到100%時建議停止充電。· EMUI4.X產品電量低於5%紅色指示燈常亮提示手機電量過低。當電量消耗至2%時會彈出提示框,顯示“電量耗盡,手機將在30秒後關閉”,如不及時連線充電器充電手機將關機。· EMUI3.1及以前,部分產品當電池電量在2%~10%之間時,紅色指示燈會閃爍提醒手機電量過低。· EMUI3.1及以前,部分產品在充電時指示燈常亮,有提醒通知訊息時也不閃爍。