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  • 1 # 浪子31038

    一、勤學習。業務員必須要不斷學習產品知識、行業知識以及瞭解同行產品的資訊。這樣知己知彼,才能以一個“專業”的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。此外,業務員還需要學習、接受行業外的其它知識,例如文藝、體育、政治等方面的知識都應不斷汲取,這樣才能在與客戶聊天的時候擁有豐富的話題。

    二、勤拜訪。業務員一定要有吃苦耐勞的精神,必須具備“銅頭、鐵嘴、飛毛腿”。 “銅頭”就是即使經常碰壁,也敢於再碰。“鐵嘴”就是敢說,會說。 “飛毛腿”就是“腿勤”,而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間裡趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。

    三、勤思考。業務員一定要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。 銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等,再也沒有訊息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。

    四、勤溝通。人常說:“當局者迷”,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,瞭解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

    五、勤總結。有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

    其實不管是做業務員還是做人,都應該保持勤奮學習的勁頭,因為人生如同逆水行舟,不進則退。

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