遇到過一個類似的情況，原因是他接入網路裡的裝置有一箇中毒了，恢復出廠設定，用我自己帶去的電腦重新設定了下，同時一個一個裝置防毒。。。然後就好了。。。當然，這只是之前遇到的一個案例，判斷問題是不是出在路由器上有一個很簡單的辦法：用電腦連路由器和直接連網線兩種方式分別來測延遲(ping百度就好)，用來判斷導致網路卡的問題是出在你的裝置上（線路上）還是路由器上；如果問題出在裝置上，就要考慮防毒（一定是用防毒軟體全盤查殺），或者是軟體衝突的原因（比如某60的各種軟體都會導致各種不明原因的奇葩問題，企鵝家的電腦XX為了凸顯他網路修復功能會讓網路莫名其妙的很卡或無法連線而且只有他才能修復）。我們還有一個叫重灌系統的終極必殺。如果問題出在路由上，可以按我之前解決那個案例的方法試下（最好能說下路由的型號和你調路由的裝置（電腦）的作業系統看看有沒有高手能幫你分析下原因）。如果問題出在線路上，聯絡客服報修吧。導致你這個問題的原因主要就是這3個大方面吧，並不是說一定是路由器質量的問題。

你直接插網線可以上網，說明上端已經有路由器或交換機了，現在再接個路由器如果設定不對，當然不能上網了，你應該是接個交換機的，就行了。不如不換成交換機，可以進入路由器，將DHCP功能關掉，將路由器當交換機用，進線與出線都接在路由器的LAN口上，WAN口不用它。