耗材，顧名思義，消耗品，損耗的材料，耗材的定義很廣泛的，泛指消耗很頻繁的配件類產品，通常指的是辦公室OA辦公裝置、IT和數碼裝置日常運作、維修、維護所需要的材料。
1、用途分類
1）、列印耗材
列印耗材，印表機的消耗品，如鐳射印表機耗材，硒鼓；噴墨印表機耗材，墨盒；針式印表機耗材，色帶。一般分為：原裝耗材、通用耗材（相容耗材）。
2）、電腦耗材
分為：滑鼠，鍵盤，音箱，耳麥，插座，電源等等。
3）、印刷耗材
分為：油墨，版紙，及印刷裝置配件等等。
4）、輸出介質
分為：彩噴紙，相片紙，背膠紙，卡紙，列印紙，影印紙，特殊用途紙。
5)、手機周邊耗材
分為：屏保，膜，手機美容裝置，美容軟體。
2、主體分類
1）、原裝耗材
指生產裝置的廠商所生產的耗材，屬於原廠，類似於專賣店性質，血統純正，缺點是隻適用該品牌下的產品，其他品牌混用可能會產生問題障礙。如惠普，愛普生，佳能，三星，聯想，施樂，富士通，映美，利盟等。
2）、通用耗材
也叫相容耗材，指非原裝廠商生產的全新模具並且有自主專利的耗材產品，這類產品可以相容多個品牌，通用性較好。如沈氏行琛，迪標，富美，泛能，紅石，耐力，揚帆耐力等。
3）、再生耗材
指回收的耗材並再次加工的產品，可以迴圈利用，具有環保低碳的特點。目前國內大部分品牌都是再生耗材。
第三方配送耗材
是指由專業的第三方進行統一集中來進行配送的耗材，它集合了原裝耗材、通用耗材和再生耗材的所有優點，沒有壟斷，最重要的是成本低，效率高。如易歐、九好、立思辰等。
3、趨勢分析
印表機在全球已是進入普及的時代，臺式噴墨機裝機量從2000年的2.23億臺增加到2003年的3.19億臺，
年複合增長率（CAGR）為12%，鐳射機從2000年的約6200萬臺增加到2003年的幾乎8000萬臺保有量，年複合增長率達9%。全球有二億七千萬個使用者，強烈地刺激了全球耗材業的發展。
據業內人事分析，從銷售額看2008年全球大約賣出287億美元鐳射機用鼓粉盒元件，其中包括新的0EM鼓粉盒、相容的鼓粉盒和再製造的鼓粉盒元件；2008年全球新0EM墨盒、相容墨盒和再製造墨盒總銷售額達304億美元。
全球環保型的（即再製造）噴墨盒及鐳射鼓粉盒元件年收入比0EM增長更快，2003年約70億美元增長到2007年的110億元，年複合增長率達12%（CAGR），原裝0EM增長率為4%環保型產品的增速是任何行業裡聞所未聞的。以單色鐳射機再製造鼓粉盒元件佔全球銷量的30%預計到2007年會達36%。世界通用耗材的趨勢，將影響中國耗材業的走向。
由於跨國公司產品結構性調整，列印機制造業紛紛向中國轉移，中國印表機成為生產大國，出口大國，全球每6臺鐳射機中就有一臺在中國製造，每3臺針打機中有2臺在中國製造，全球每7臺噴墨機中就有2臺在中國製造，近二年中國市場上，至2012年95%的色帶，90%的寬格式噴墨機用介質與墨水已經實現了本地化，噴墨盒通用和再生耗材市場份額約佔20%左右。鐳射鼓粉盒元件，2003年中國生產1700萬套中，通用及再製造佔約600萬套，絕大部分出口，中國市場上只有10%左右的市場份額是通用鐳射耗材所佔有。
中國平均每1000人擁有一臺影印機平均每1000人擁有3.58臺鐳射機平均每1000人擁有6.9臺噴墨機與國外還有很大差距，未來前景樂觀。全球通用鐳射耗材和再製造耗材約佔30%左右，中國僅10%左右，還有很大的差距，要我們去佔領。
4、成本分析
耗材中，耗材的載體（計算機、印表機、影印機等）本身的成本其實並不高，屬於一次性投入，投入後就再也不需要注資了，在財務上屬於固定資產。但是，載體所需要的耗材卻是長期的投入，也是日常每天都需要的投入，在財務上屬於辦公管理成本。根據仁通科技的研究資料，企業在沒有實現耗材外包之前，辦公裝置(數碼及IT)的維護成本、耗材的採購成本、相關人力資源成本，會佔用企業管理成本的37%-48%，在企業實現數碼及IT外包之後，其成本可降低15%-30%之間，可見IT及耗材的成本的空間是很大的。在仁通客戶的眾多實現IT外包的客戶中，其成本都得到了極大的改善。
耗材的成本是企業日常支出中的重要部分，就好比是家庭生活當中所需要的柴米油鹽醬醋茶，雖然量小价輕，可秋後算總賬，會嚇人一跳。
耗材，顧名思義，消耗品，損耗的材料，耗材的定義很廣泛的，泛指消耗很頻繁的配件類產品，通常指的是辦公室OA辦公裝置、IT和數碼裝置日常運作、維修、維護所需要的材料。
1、用途分類
1）、列印耗材
列印耗材，印表機的消耗品，如鐳射印表機耗材，硒鼓；噴墨印表機耗材，墨盒；針式印表機耗材，色帶。一般分為：原裝耗材、通用耗材（相容耗材）。
2）、電腦耗材
分為：滑鼠，鍵盤，音箱，耳麥，插座，電源等等。
3）、印刷耗材
分為：油墨，版紙，及印刷裝置配件等等。
4）、輸出介質
分為：彩噴紙，相片紙，背膠紙，卡紙，列印紙，影印紙，特殊用途紙。
5)、手機周邊耗材
分為：屏保，膜，手機美容裝置，美容軟體。
2、主體分類
1）、原裝耗材
指生產裝置的廠商所生產的耗材，屬於原廠，類似於專賣店性質，血統純正，缺點是隻適用該品牌下的產品，其他品牌混用可能會產生問題障礙。如惠普，愛普生，佳能，三星，聯想，施樂，富士通，映美，利盟等。
2）、通用耗材
也叫相容耗材，指非原裝廠商生產的全新模具並且有自主專利的耗材產品，這類產品可以相容多個品牌，通用性較好。如沈氏行琛，迪標，富美，泛能，紅石，耐力，揚帆耐力等。
3）、再生耗材
指回收的耗材並再次加工的產品，可以迴圈利用，具有環保低碳的特點。目前國內大部分品牌都是再生耗材。
第三方配送耗材
是指由專業的第三方進行統一集中來進行配送的耗材，它集合了原裝耗材、通用耗材和再生耗材的所有優點，沒有壟斷，最重要的是成本低，效率高。如易歐、九好、立思辰等。
3、趨勢分析
印表機在全球已是進入普及的時代，臺式噴墨機裝機量從2000年的2.23億臺增加到2003年的3.19億臺，
年複合增長率（CAGR）為12%，鐳射機從2000年的約6200萬臺增加到2003年的幾乎8000萬臺保有量，年複合增長率達9%。全球有二億七千萬個使用者，強烈地刺激了全球耗材業的發展。
據業內人事分析，從銷售額看2008年全球大約賣出287億美元鐳射機用鼓粉盒元件，其中包括新的0EM鼓粉盒、相容的鼓粉盒和再製造的鼓粉盒元件；2008年全球新0EM墨盒、相容墨盒和再製造墨盒總銷售額達304億美元。
全球環保型的（即再製造）噴墨盒及鐳射鼓粉盒元件年收入比0EM增長更快，2003年約70億美元增長到2007年的110億元，年複合增長率達12%（CAGR），原裝0EM增長率為4%環保型產品的增速是任何行業裡聞所未聞的。以單色鐳射機再製造鼓粉盒元件佔全球銷量的30%預計到2007年會達36%。世界通用耗材的趨勢，將影響中國耗材業的走向。
由於跨國公司產品結構性調整，列印機制造業紛紛向中國轉移，中國印表機成為生產大國，出口大國，全球每6臺鐳射機中就有一臺在中國製造，每3臺針打機中有2臺在中國製造，全球每7臺噴墨機中就有2臺在中國製造，近二年中國市場上，至2012年95%的色帶，90%的寬格式噴墨機用介質與墨水已經實現了本地化，噴墨盒通用和再生耗材市場份額約佔20%左右。鐳射鼓粉盒元件，2003年中國生產1700萬套中，通用及再製造佔約600萬套，絕大部分出口，中國市場上只有10%左右的市場份額是通用鐳射耗材所佔有。
中國平均每1000人擁有一臺影印機平均每1000人擁有3.58臺鐳射機平均每1000人擁有6.9臺噴墨機與國外還有很大差距，未來前景樂觀。全球通用鐳射耗材和再製造耗材約佔30%左右，中國僅10%左右，還有很大的差距，要我們去佔領。
4、成本分析
耗材中，耗材的載體（計算機、印表機、影印機等）本身的成本其實並不高，屬於一次性投入，投入後就再也不需要注資了，在財務上屬於固定資產。但是，載體所需要的耗材卻是長期的投入，也是日常每天都需要的投入，在財務上屬於辦公管理成本。根據仁通科技的研究資料，企業在沒有實現耗材外包之前，辦公裝置(數碼及IT)的維護成本、耗材的採購成本、相關人力資源成本，會佔用企業管理成本的37%-48%，在企業實現數碼及IT外包之後，其成本可降低15%-30%之間，可見IT及耗材的成本的空間是很大的。在仁通客戶的眾多實現IT外包的客戶中，其成本都得到了極大的改善。
耗材的成本是企業日常支出中的重要部分，就好比是家庭生活當中所需要的柴米油鹽醬醋茶，雖然量小价輕，可秋後算總賬，會嚇人一跳。