由於公關活動的複雜性，廣泛性，靈活性還有創造性，對於公關人員的素質要求就非常高了，主要在以下幾個方面考慮：

一、

知識方面

首先是對於公共關係理論和實務知識的掌握，比如，基本概念，歷史變化，基本要素，如何策劃、調查，專案實施、風險評估….等等，它有助於我們知道公關工作的重點，克服盲目性，從而增強自覺性。

其次是要學習掌握一些社會科學，比如，管理學，社會學，心理學，市場營銷，廣告知識、新聞學，傳播學等等，不需要深度，但要有高度。

再就是法律法規，相關政策法令方面的知識，其目的是讓這些法律法規，政策法令為自己的組織所用，及用對政策，用好政策，用活政策。當然，這不是提醒你要鑽法律的空子做事，開展公關。呵呵。

二、

能力

對於一個公關來說，要有合理的能力結構。

首先，組織管理能力，公關工作一般都會千頭萬緒，具體而又繁雜，沒有良好的組織能力，很難順利完成工作。

其次，表達能力（書面表達能力，口頭表達能力），公關是透過傳播溝通與公眾建立良好關係，能寫能說是自不待言的。

再次是人際交往能力（溝通能力，親和力等等）公共關係就是為組織廣結良緣，在組織和公眾之間建立橋樑，這就需要公關人員把握交往的技巧、藝術、原則等等，瞭解公眾特點，與各類人均能友好相處。

還有就是宣傳推廣能力、創新能力、應變能力，組織專業操作能力。

三、

素質

良好的心理素質也是公關人員必備的。

比如：堅強的意志力，成熟穩健的思維方式，開放的性格，廣泛的興趣愛好，良好的氣質等等。

總而言之，公關是人中呂布，馬中赤兔！