1．網路連線故障 網路連線故障涉及到網絡卡、跳線、資訊插座、網線、HUB、MODEM等裝置和通訊介質，任何一個裝置的損壞，都會導致網路連線的中斷。 導致此類故障的原因如下。 (1)網絡卡未安裝，或安裝不正確，或與其他裝置有衝突。 (2)網絡卡硬體損壞，或者網絡卡質量不過關。 (3)網線、跳線或插座故障。 (4)HUB電源未開啟，HUB硬體故障，或HUB埠硬體故障。 (5)UPS電源故障。
2．配置檔案和選項 配置錯誤也是導致故障發生的重要原因之一。此類故障多表現為不能實現網路所提供的各種服務，如不能訪問某一臺電腦等。因此，在修改配置前，必須做好原有配置的記錄，最好進行備份。
3．網路協議 沒有網路協議，網路裝置和電腦之間就無法通訊，是不能實現資源共享和MODEM上網的。此類故障通常表現為無法登入到伺服器、無法正常使用“網路上的芳鄰”、無法透過區域網接入Internet等。 導致此類故障的原因如下。 (1)協議未安裝：實現區域網通訊，需安裝NetBEUI協議。 (2)協議配置不正確：TCP/IP協議涉及到的基本引數有4個，包括IP地址、子網掩碼、DNS、閘道器。任何一個設定錯誤，都會導致故障發生。
1．網路連線故障 網路連線故障涉及到網絡卡、跳線、資訊插座、網線、HUB、MODEM等裝置和通訊介質，任何一個裝置的損壞，都會導致網路連線的中斷。 導致此類故障的原因如下。 (1)網絡卡未安裝，或安裝不正確，或與其他裝置有衝突。 (2)網絡卡硬體損壞，或者網絡卡質量不過關。 (3)網線、跳線或插座故障。 (4)HUB電源未開啟，HUB硬體故障，或HUB埠硬體故障。 (5)UPS電源故障。
2．配置檔案和選項 配置錯誤也是導致故障發生的重要原因之一。此類故障多表現為不能實現網路所提供的各種服務，如不能訪問某一臺電腦等。因此，在修改配置前，必須做好原有配置的記錄，最好進行備份。
3．網路協議 沒有網路協議，網路裝置和電腦之間就無法通訊，是不能實現資源共享和MODEM上網的。此類故障通常表現為無法登入到伺服器、無法正常使用“網路上的芳鄰”、無法透過區域網接入Internet等。 導致此類故障的原因如下。 (1)協議未安裝：實現區域網通訊，需安裝NetBEUI協議。 (2)協議配置不正確：TCP/IP協議涉及到的基本引數有4個，包括IP地址、子網掩碼、DNS、閘道器。任何一個設定錯誤，都會導致故障發生。