對於經常去銀行辦事的人員（比如財會人員），在銀行排隊等候，可以說是一種煎熬。所以，建議銀行能多開設幾個臨櫃視窗。

現在的銀行，大部分開通了叫號排隊制度，這也是銀行體現一種公平的管理制度。但是，這種看似公平的管理制度中，又體現著一種不公平。

排隊叫號的方式是可以使用身份證，也可以使用銀行卡，但銀行卡又分為普通的儲蓄銀行卡和vip銀行卡，普通銀行卡刷出來的號，是按順序排列的，但是vip使用者銀行卡刷出來的號，是又一種排列序號，它可以插隊。

只要有vip客戶叫號，不論你前面普通客戶等了多久，人家馬上就可以插到你的前面，這倒也不是櫃員故意為之，是vip客戶的號是置頂的，電腦是自動叫號的。

這就是看似公平中體現出來的不公平，有的普通客戶等一上午辦不了一筆業務，有脾氣不好的，氣得直罵n

再有就是銀行開口的辦事窗戶少，按說開的視窗也不少，但是辦業務的視窗少，還有的是專門針為對公業務的，不辦理普通業務。

還有，辦事效率低，手續繁鎖複雜，有些人辦一筆業務，一個小時辦不完，讓後面排隊等候的人乾著急，還有一點。

過號重叫，一旦叫到你的號，連叫三次你到不了視窗，就過了，你再來，得重叫號，所以排隊等待的時侯，廁所也不敢上，一旦過號了，還得重叫號。

以上這些，都是銀行方面需要加以改善的地方，真正服務好客戶，為客戶解憂，而不是讓客戶為難。

現在，各大銀行也都在爭取客戶，因此，讓客戶體驗到滿意的服務，也是至關重要的。