一般處理方法：1　　建議更新印表機驅動，相應的官方網站上會有不同型號的印表機驅動公佈出來，建議你看看，或者在你的印表機官方網站上看看相應的驅動。　　解決方法為:點選裝置和印表機 →點選列印伺服器屬性→驅動程式→刪除.刪除驅動後在重新連線印表機，再安裝驅動END高階處理方法進入Devices and printers(裝置和印表機)Adda printer(新增印表機)--->選擇"add a local printer"(新增本地印表機)Choosea printer port(選擇印表機埠) --->選擇 "Creat a new port"(建立新埠) ---> "local port" (本地埠) Enter a port name(輸入埠名)， 填入網路印表機的IP地址和名稱，例如//192.168.1.10/HplaserJ.2或者//mypc/印表機。5Installthe printer driver(瀏覽安裝驅動程式), 可以選擇"windows update"或者"Hard disk", 選擇相應的印表機驅動。6對於新的系統來說，它的一出現並不會那麼完美，操作出現故障是在所難免的，所以我們要試著慢慢接受它，嘗試透過各種途徑來解決你所遇到的麻煩，希望這兩種方案能對你有所幫助。