用說選擇USB埠，下載好印表機驅動，裡面有安裝程式全部自動安裝，你只要按提示開啟印表機、連線資料線即可。
一：檢查印表機是否開機 如果印表機處於關機狀態，連線USB裝置會出現無法識別的現象，需要開機狀態下連線USB。
二：檢查電腦和印表機埠問題嘗試更換電腦後置的其他USB埠。或者換其他電腦的USB埠測試。因為當電腦或者印表機的USB埠存在硬體的問題，有可能電腦裝置管理器裡面會出現“Unknown Device”錯誤，如果換任何的電腦都出現“Unknown Device”有可能是一體機USB埠或者USB資料線存在問題。建議更換一條USB資料線連線嘗試。
三：停用USB增強控制器
1.先斷開印表機和電腦連線的USB資料線；
2.右鍵點選【我的電腦】圖示，選擇【管理】，找到【裝置管理器】-【通用序列匯流排控制器】-找到英文裡面帶“Enhanced Host Controller”的名稱，根據電腦埠不同，可能顯示“Enhanced Host Controller”有的比較多，右鍵單擊“Enhanced Host Controller”選擇【停用】。停用以後，重新使用USB連線印表機和電腦，正常情況下能正確識別了。
四：更換USB資料線建議不要使用USB延長線或者USB分線器，建議更換標準印表機資料線，建議1.5米的USB資料線使用 ，最長不要超過3米。
用說選擇USB埠，下載好印表機驅動，裡面有安裝程式全部自動安裝，你只要按提示開啟印表機、連線資料線即可。
一：檢查印表機是否開機 如果印表機處於關機狀態，連線USB裝置會出現無法識別的現象，需要開機狀態下連線USB。
二：檢查電腦和印表機埠問題嘗試更換電腦後置的其他USB埠。或者換其他電腦的USB埠測試。因為當電腦或者印表機的USB埠存在硬體的問題，有可能電腦裝置管理器裡面會出現“Unknown Device”錯誤，如果換任何的電腦都出現“Unknown Device”有可能是一體機USB埠或者USB資料線存在問題。建議更換一條USB資料線連線嘗試。
三：停用USB增強控制器
1.先斷開印表機和電腦連線的USB資料線；
2.右鍵點選【我的電腦】圖示，選擇【管理】，找到【裝置管理器】-【通用序列匯流排控制器】-找到英文裡面帶“Enhanced Host Controller”的名稱，根據電腦埠不同，可能顯示“Enhanced Host Controller”有的比較多，右鍵單擊“Enhanced Host Controller”選擇【停用】。停用以後，重新使用USB連線印表機和電腦，正常情況下能正確識別了。
四：更換USB資料線建議不要使用USB延長線或者USB分線器，建議更換標準印表機資料線，建議1.5米的USB資料線使用 ，最長不要超過3米。