21款CRV提車兩個月不到，高速上車機系統崩潰，現在打火都打不著了，可以要求換車嗎，去4S店檢測說是車機電腦壞了，現在要換電腦，年後處理
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1 # 強子聊汽車
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2 # 一棵小草隨風倒
國家對汽車的三包法有嚴格的規定，如果同一故障，維修三次，沒有維修好的話，可以退換車輛，車機崩潰，對於4S店來說小兒科刷機或者換一套車機系統就可以完美解決問題。
恐怕不可以！
什麼情況下可以直接退車呢？4S店存在欺詐行為！比如說，車輛有過維修案例，鈑金噴漆過，但是呢，4S店在銷售過程中，並沒有告知客戶，從而直接賣給了客戶，這種行為，被客戶知道後，可以直接要求退車，並且，還要執行最高退一賠三的方案！
但是，你說的這個問題，顯然不是人為原因，而是車輛系統出現了問題，導致車輛系統崩潰，無法發動車輛！是沒有辦法享受退車政策的！
但是，這並不代表我們可以吃啞巴虧！在你車輛不能使用的這段時間，你的出行費用，廠家是可以給你報銷的！只需要你把出行開具的發票留好，是可以向廠家進行索賠的！也或者說，可以向4S店申請替換車輛先供你開！這些都是政策和法律允許的！並且，如果超過7天沒有解決，廠家還需要給你補償的！
有沒有法律依據呢？根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十條 在家用汽車產品三包有效期內，符合本規定更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。
在家用汽車產品三包有效期內，發生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨：
（一）因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理，嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的；
看到沒有，產品質量問題，首先會進行更換維修為主，如果修了兩次都沒有解決問題，才能進行退車處理！
這個流程是比較麻煩的，需要有足夠的耐心！
所以，如果沒有特殊情況，想要不先更換配件，直接退車，基本是不能實現的，可能性很小！