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  • 1 # 心有猛虎細嗅薔薇901

    談談你對市場營銷的認識

    營銷是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。我結合在印刷集團從事營銷15年的經驗切身感受到:營銷不僅是營銷部一個部門的事,而是需要企業所有部門全面協同做好的工作。我覺得這是營銷的精髓所在。

    真誠營銷,傳遞企業形象名片

    一是要從日常工作做起,培養自己豁達而不失嚴謹、樂觀而不致盲目、熱情而不失真誠的工作作風,依託印刷集團強大的印刷資源平臺做後盾,始終以一種積極健康的心態面對客戶、對待工作,相信自己透過努力會和客戶達成合作意向。二是要做到真誠待人。有位銷售大師說:你永遠無法說服任何人去買任何東西,因為那隻對你有好處,客戶要的是對他們有好處的東西。情發乎真合乎理,要想成功,必須要付出真誠,無論是拜訪客戶還是後期的客情關係維護,真誠是做人最好的策略,是傳遞企業形象的名片。

    擔當責任,彰顯團隊精神

    大事小事看擔當,可以看出一個人或一個團隊的品質和魄力。既然選擇了印刷這個行業,就要接受的它的全部,而不是隻享受它給你帶來的益處和快樂,也要包容它的委屈和責罵。作為一名營銷崗位的員工,對承接活源的整個印刷流程要有清晰的把握。要清楚哪些環節容易出錯,最佳化印刷流程,細分到客戶傳的是PDF、TIFF還是PS檔案等;生產排產是否科學高效、印裝是否按要求生產出合格優質產品,送貨是否會延期,發票開具是否正確,這些細節都要關注。

    溝通理解,架起合作橋樑

    溝通帶來理解,理解帶來信任,信任帶來合作。理解和信任至關重要,是我們簽單的必經之路。要做到讓客戶理解不是一句空話,而是對目前瞬息萬變的市場資訊的把握,對印刷行業前沿資訊的瞭解,對上游紙張、下游油墨原材料的新產品新工藝的認識,對當當、亞馬遜等電商,民營書商和出版雜誌社和市場終端的接觸情況等,都要有一個全域性的認識和把握。要善於用新華印刷集團強大的印刷機組群的優勢,用差異化營銷尋找我們的客戶群體,解決我們客戶需求的問題。

    作為中原地區的印刷航母,我們要立足中原、輻射周邊、影響全國,就不但要創造效益,更要打出口碑,透過與一些行業高階客戶合作,建立彼此信任穩定的客戶群體。這是我們立於市場不敗之地的法寶。

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