一、故障原因：燃氣壁掛爐最小功率過大。檢視購買的燃氣壁掛爐最小的可調節功率是多少，最小功率過大，相對來說出現忽冷忽熱的現象就會越大。解決辦法：需要找專業的售後人員把壁掛爐的最小功率調節小一些，就可以解決此問題。二、故障原因：自己家的生活熱水流量太小。很多老小區，自來水的供壓太小，水流量相對比較小。用最小功率很快速的把水加熱了，燃氣壁掛爐就會報高溫，壁掛爐出於安全考慮，就會停止燃燒。這時就有冷水進入。所以就會出現忽冷忽熱的現象。解決辦法：加增壓水泵，也有可能是老小區，管道結垢，影響了水量的大小，可以清洗一下水管。擴充套件資料：壁掛爐的注意事項：1、嚴禁觸控管道。壁掛爐在執行的過程中，底部的暖氣、熱水出水管、煙管溫度相對都較高(紅色管路)，嚴禁去觸控，避免燙傷。2、做好防凍保護。冬季的壁掛爐和暖氣裡都有水的存在，溫度過低，這些水就會結冰，如果家中短期無人，一定要開啟壁掛爐防凍設定，避免暖氣片和壁掛爐等裝置被凍壞。

原因一：水壓過低

壁掛爐水壓過低，系統會保護性停機，停止加熱。當水溫下降後，系統會再次啟動，重新加熱。頻繁的開、關機，導致生活熱水出現忽冷忽熱的現象。

措施一：及時清理進水閥門、進水過濾網、出水花灑裡髒物，保證流水暢通。

措施二：增加自來水增壓泵或房頂安裝儲水罐。

原因二： 水垢過多

壁掛爐使用時需不斷地充入新水，而中國北方地區自來水水質較硬，致使換熱器內壁上的水垢越積越多，管徑越來越細，水流不暢，這也是導致了生活熱水忽冷忽熱原因之一。

措施：聯絡售後，對壁掛爐進行清理保養。定期的保養不僅能增加壁掛爐的使用壽命，更可以保證冬季的正常採暖執行。

原因三： 燃氣壓力不穩

燃氣壓力如果波動幅度過大，壁掛爐輸出功率也會波動，而衛浴熱水流量始終未變，從而產生生活熱水忽冷忽熱的現象。

措施：聯絡燃氣公司，上門檢測壓力情況。如果沒問題再聯絡廠家售後，讓技術人員檢修。

原因四：使用者操作不當

使用者沐浴時使用混水龍頭，當混入冷水過多時，壁掛爐會自行調理，情況嚴重就會出現火焰忽大忽小，水溫自然忽冷忽熱。使用者頻繁開關熱水水龍頭也會造成忽冷忽熱的情況。

措施一：將壁掛爐上的溫控旋鈕選在適合的溫度後不再撥動混水龍頭。

措施二：減少開關熱水水龍頭的次數。

原因五： 溫度感測器故障

壁掛爐內建採暖溫度感測器，實時監測衛浴熱水的加熱狀況。如果出現故障，會影響主機板對溫度的穩定控制，導致生活熱水忽冷忽熱。

措施：及時聯絡售後，上門維修。