一、下載速度 大家最為關心的就是下載速度。 運營商往往標稱的百兆頻寬，為何最大下載只有12.5M； 運營商使用的是bit作為資料流量單位，計算機使用byte作為單位，兩者之間差了8倍。

二、光貓WiFi 很多光貓是具有WiFi功能的，但是並沒有開啟； 寬頻安裝人員在安裝裝置的時候並會不主動提起，避免增大故障投訴率。

三、網線安裝 在安裝寬頻除錯的過程中，是否存在網線準備不足的情況； 現場為了應急，將一根網線分為兩個製作，雖然能都進行網路傳輸，但是對訊號影響很大。

四、上下行速度 家庭寬頻上下行速度不同，往往下行速度較大，上行較慢； 平時應用感受不是很大，上傳大檔案至郵箱將會有明顯的感覺。

五、撥號地址 以前家寬撥號獲得的地址是公網地址，目前都已經悄悄改為私網地址； 當然對普通使用者影響不大，對有網際網路資源釋出使用者影響明顯。

家裡面安裝寬頻，有哪些不知道的門道？

假設你要在運營商辦理寬頻業務，無論是三家中的哪一家在營業廳辦理寬頻時你需要了解的就是以下幾點

第一，你所辦理的寬頻月綜合資費是多少？是否一次性交費可以優惠一個月的寬頻資費或者兩個月的寬頻資費？寬頻資費的續約期是多久？血液期滿之後，套餐是否會變更？比如我使用38元贈送100M光纖續約期一年滿一年之後，每個月會增加五塊錢的綜合資費資費包含三個號碼，互打免費親情號月租服務，雖然沒有多少錢，但必須去了解一下，以及使用寬頻沒有到達續約期，是否需要繳納違約金

第二，假設辦理100M的寬頻，詢問客服人員是否贈送的是千兆光纖貓，因為在寬頻安裝的過程中，維修人員可能會將之前使用者退還的百兆光纖貓用於新使用者寬頻安裝，這會影響你的整體網路速度，包括今後寬頻有可能升級，面臨需要更換光纖貓的情況

第三，在辦理寬頻之前詢問客服寬頻實際下載速度以及上傳速度是多少，就像我使用的38元，100M移動光纖下載速度平均可以達到15M每秒，上傳速度平均達到4M每秒左右

雖然平時上傳速度用的並不多，假設你經常需要釋出文章或者是影片，上傳速度影響是蠻大的，即便你使用的200M寬頻，如果上傳速度只有1M或者是800k對比4M的上傳速度要慢上許多並且在多部裝置連線使用網路，由於上傳速度被佔滿整體網路會顯得重新整理緩慢甚至有點卡頓的情況出現，因為網路資料交換是雙向性所以上傳速度不能太慢會影響整體網路體驗

第四，即便是運營商贈送千兆光纖貓，並且帶有WIFI功能，WIFI，功能大多數是2.4G訊號所以連線WIFI功能之後，假設是100M的光纖平均下載速度也就是4M每秒至5M每秒左右，如果連線WIFI對下載速度有一定要求，建議自己購買，並且使用千兆雙無線路由器，並且設定5g WIFI訊號