電氣故障描述的不夠清楚，一般辦公樓辦公室電器開關都是置於該樓層強電間電氣箱內，漏電開關動作有三種情況：1、線路或電器短路；2、電器用電超載；3、線路或電器出現漏電情況。當然，從漏電開關動作後狀態，可以識別是否是漏電問題所造成的跳閘（漏保上覆位按鈕動作或有色標指示出現），如果確定是漏電問題，處理方法見上述同行所描述處理步驟即可，此處重複敘述；如是短路也好與過載保護保護區分識別，各種檢查，排除辦法都簡單。

三根火線間測量有400V，這是正常的。火線、地線、零線測量有230V，就不正常了。有兩點：

1、火線、地線、零線測量數值有230V，從哪裡測來的？它相對於誰有230V？我們說火線有230V的電壓，是相對於零線(或為地線)而言。那你的零線、地線的230V電壓相對誰是230V呢？

2、如果建築地線、零線斷了，以及重複接地也斷了，那火線、地線、零線間是400V。

你的問題出的有問題，太過於八卦。

零線，地線都和火線測量都有220V，怎麼處理？

1⃣️綜合判斷

＊題主人在題後描述的為樓層總配電房的三相電的正常電壓資料，其實不存在問題，問題只在這個房間的配電盒內。

＊題目的內容說火線與零線，火線與地線都量到220V，這應該是正常的，說明供電沒問題，問題出在用電器有漏電才跳閘。

＊題主人提供的情況為三相五線制，其實它和三相四線制沒有本質區別，三相四線制只是將變壓器的三相中心抽頭（中性線）埋入地下再隨三相一路輸出，那地線就要在使用者處埋設接入牆壁三線插座，接用電器外殼。三相五線制是地線隨三相四線制一同輸出，省了使用者埋地線。實際上零線和地線都是埋入大地的線接出的，因為大地是個優良導體，大地近距離幾乎沒有電阻，所以零線和地線測量時是相通的，在進漏保輸入端前零線和地線沒有區別，可一旦從漏保輸出後就是兩種性質，漏保器將輸入的火、零線經過了磁環的線圈繞組產生電感，但在輸出端火或零有15mA向上的電流流入大地，漏保就動作跳閘，漏保的工作原理就是不允許輸出線有漏電，確保人身安全。

＊迴歸正傳，透過提供的資訊，本題沒有其它毛病，問題在房間內的相關用裝置有漏電，在工作中檢查毛病首先是判斷準確，腦中在沒認定問題所在時不要盲目的隨便去拆卸裝置，以免忙了無功還添亂。

2⃣️解決方法

＊配電盒內都同時裝有漏保和空開，檢查時要看，如有漏電全跳閘沒電，空開有超載，只跳這一路的空開，其它均正常。

a）撥去房間所有用電裝置的插頭（排除漏保以及牆壁內的線是否正常）

b）合上漏保手柄（有跳閘，拆掉輸出線後還有跳閘為漏保器有故障了，漏保器正常時只對輸出線起漏保作用）

c）在拆掉輸出線就不跳閘了，問題就在牆壁裡的線路有老化，受潮漏電的可能。

d）如果在拔光所有用電裝置後不跳閘，那問題就更簡單了，一個一個的用電器往牆上插，只要有漏電的用電器一插就會跳閘的。

本題本是最簡單的房內漏電故障，因為題主交待了好多擾亂我們思路的相關條件，引我們往深處想！

有一根火線接觸到橋架，造成火線接地，與零線相通，在測量時大多數認為地線接地不好，把每路空開斷開進行測量就能找到那路火線接地，更換線路

三五供電，地零絕對不能通。如果有地方漏電，那就是短路。我在的工廠，從變壓器過來都是三四供電，到地方再獨立做接地，比如房子的地梁，鋼筋網，都是非常好的接地體。因為從變壓器過來的地線總是不安逸，因為那裡有個一萬伏的高壓。