預測30年後的事，歲數小點的預測還能看到，歲數大的預測30年後的事恐怕是看不到了。

三十年後，國家政治政策及其經濟發展變化會是什麼樣呢？

根據當前發展趨勢，電商越來越完善，配送服務越來越好，商鋪應該退休了。

商鋪目前也太多了，過剩了，今後更加過剩。30年後根據推理商鋪應該消失。

商鋪已經存在了幾千年，現在的狀況是什麼樣呢，電商嚴重衝擊實體商鋪，但是電商人現在為了賺快錢，全體賣水貨，包括旗艦店，秋衣保暖衣短褲襪子開關燈泡沒有一樣正品，更不談一些大牌，都是垃圾中的戰鬥機，我們究竟怎麼了，這會是我們想要的生活嗎？所以電商不可持續，絕對不可能持續，未來10年商鋪會很難，但是未來30年商鋪一定會蓬勃發展，一個商鋪帶動了多少人就業，表面上房租居高不下，你知道電商現在的生存成本有多高嗎？水貨衝擊整個市場不足為奇，但是你記住水貨是不可持續的，洗髮水假的沐浴露假的火鍋底料假的大米假的食用油假的麵條假的.........（此處省略一億字），這已經威脅到了人們的基本生存，是嚴重的犯罪。

30年前，一鋪養三代。今天，一鋪毀六代。現在是一個經濟結構大變革的時代，所有的都在變，電商的崛起加速了這個結構的轉變。

不管多少年，商鋪都有它存在的意義，當人們己厭煩了網上的假貨或次品，生活質量又提升上一定的檔次，不再貪便宜，更願意走去實體店，能看得見摸得著，買得更安心。

或許，30年後，商鋪又重回它昔日的輝煌，不過它更人性化服務了。

電商衝擊國內商鋪大獲其勝，許多國際品牌集團被迫退出中國。但是電商多次衝擊歐美日韓商鋪卻並沒有成功。原因是歐美人喜歡慢生活，對急功近利，低價偽劣商品很牴觸。無論是大城市還是小鎮，他們不但休息日愛逛街，工作日晚上幾乎大部分都聚集在馬路的餐廳酒吧會所。而且政府出的政策一直是保護商鋪的營業環境，比如日本是全國任何商品都是統一的規定價格!也就是買賣一方不能隨便定價壓價抬價，而且不能討價還價。什麼成本價，出廠價都不允許存在。所以電商以商鋪同一價格再加上快遞送貨費用，則成本將大大高於商鋪，因此電商在日本無法生存。這就是馬雲打不進世界發達國家的主要原因。回過來，又會給國內造成影響。再加上政府約談給電商設定限制等因素，所以三十年後，商鋪肯定還會存在並且比現在規範且有發展。而電商則在市場規則的完善和控制中優勝劣汰。

個人認為，如果讓電商繼續發展，社會遲早要漰潰，因為電商上面賣的全是爛貨，一個字，人們就是圖他平宜，電商發展可以說不少年，把各種品牌搞關門了，因為品牌價位貴阿，全給網上的爛貨取代了，肯吧還是人們的收入有限，買個能用就行，所以造成現在商場，實體店都好難生存，即使有幾個人來買東西，都把你的價格還個底朝天，顧客不認你東西好壞，一位地就是要平宜，如果允許繼續發展下去，好的東西會有人生產嗎？社會還存在有勁掙力嗎？

網購已經存在巨大缺陷：商家為了競爭利潤，不惜賣假貨；網購浪費巨大的商業地產；網購讓老百姓許多人實業；網購讓商業中心冷冷清清；網購讓公交地鐵冷情；網購讓“車水馬龍”不復存在。網購到底帶動了什麼？利弊？

只有當生產商和消費者選擇你，你才是商鋪，否則你就是頂天立地的地上一層。所以很多商鋪其實是地產商概念炒作的結果，也是商鋪投資者盲目投資和盲目定位的結果。

根據西方工業化和市場經濟發展的結果看，社會將從自由競爭走向壟斷，手工業者、中小企業、自由職業者被徹底打敗，成為壟斷企業的勞動力後備軍。租賃門面創業者越來越少。

30年後，人們居住地點將逐步向城郊和鄉村發展。許多大城市中的房子將無人居住。陰暗潮溼的一樓將無法出租給任何人。

美國、日本、歐洲今天就是我們的明天。

現在電商衝擊實體店導致商鋪倒閉，這種現象不會長久。電商以低亷的價格騙取群眾信任購買他們的產品，實際上這些產品很多都是殘次品或低等級的產品，購買後煩惱陪伴你終身。我上個月在瀘州蘇寧電器電商平臺上買了一臺華帝熱水器，安裝好後當晚洗澡水溫太低，把顯示的數字調到55度仍只達得到40度，人都整來感冒了。第二天他們工人來看，說熱水能正常出來就不算質量問題，我又找他們電商平臺，要求增加錢換一臺好點的，一概不理。朋友們，你們千萬不要在蘇寧買電器，他們有電商平臺進貨渠道，誰知會不會轉換到商場裡去賣。今天我買電冰箱都是到匯通去買的，因為他們嚴禁透過電商進貨，值得信賴。

人類社會只要存在商品經濟，商鋪作為商品交換的場所就不會消亡。

目前商鋪經營的困局，是多重因素疊加造成的，電商只不過是壓倒實體商鋪的最後一顆稻草，但卻永遠也壓不垮它們。因為它們是商品經濟條件下，生產者與消費者交易的紐帶橋樑、是不可缺失的媒介。

目前實體商鋪出現的經營困局是暫時的。其最根本的原因是多年房地產開發店鋪過多、價高，租金高歧，本身經營利潤低微。而電商的出現，人們喜新厭舊貪圖便宜，使的實體店鋪很多難以為繼，出現暫時的困局。

目前電商雖有價低優勢，但質量問題，退換貨等也存在不少問題，弄的消費者也很煩。部分消費者寧可多花錢，也願親自到實體店鋪選定自己喜歡的商品。特別是一些高檔消費商品更是這樣。

至於三十年後的店鋪壯況。我覺應比現在好的多。首先是租金不會象今天寧可不出租也不降價，會適應市場降租金，一但廉租店鋪進入市場，就有了一定競爭力，再加上實體商鋪經營理念的轉變，商品生產消費服務的人性化更加完善，實體商鋪的優勢與不可缺失的媒介功能，將會以全新方式展現在消費者面前。與其他商業模式並存，並作為主力永遠受到消費者的親睞。

電商中部分人已經為了錢失了良心，也反映了當下許多人的想法，養豬的把自己吃的豬和賣的豬分開養，種菜的分開種，……最終影響是什麼？難道不值得我們反思？

現實是國內電商衝擊商鋪，感覺商鋪蕭條了許多，在邕城，你到五象新區的總部基地一帶看看，高樓林立，商鋪排排，但是許多商鋪都是空的，開張了的也多是些便利店，小餐館和菜鳥驛站等，舊夢之島的LV店也關門大吉了，高檔專賣店改成了奧特萊斯和咖啡店。但是歐美日韓的商鋪卻還是沒有受到太大的電商威脅，因為歐美人喜歡慢生活。在加拿大，每個大社群的大型商場在節假日和週末還是有很多人愛去逛逛，特別是在打折日。當然，電商也在逐步發展，特別是在疫情之下，但目前還只是零售商業的有益補充。

三十年後，我個人預測，在國內，一般的商鋪需求

將大大萎縮，主要往生活服務便利化、大型倉儲式商場和中高檔體驗式購物三個方向發展。而一般的電器和日用品店則基本為電商所取代。

除了便利店、餐飲以及體驗式服務的門店(理髮、美容等)，在三四線城市，其餘商業零售的商鋪都逃不了關門的噩運。一、二線城市由於有向周圍輻射的功能作用，這類商鋪倒是有一些能苟延殘喘，逃避死亡。但是永遠回不到過去的暴利時代了。

我身處五、六線的小縣城，以前從事商業批發、零售，早已感受到陣陣寒流。除了受瀋陽、大連這樣的區域中心城市輻射的線下衝擊，還有各類電商平臺線上的碾壓。利潤越來越薄，可費用不但不降，反呈逐年上升的趨勢。

這生意還怎麼做？不關門硬扛，豈不要賠死？

‬網際網路至移動網際網路，迭代一個時代

從2021年的今天回望過去的10年，我們會發現在2010年前後是一個重要的時代換擋期，也是我們國家迅速從網際網路時代的跟隨者到移動網際網路時代與國際先進國家開始齊頭並進的時期。

大約2007年發生了幾件代表性事件：1.淘寶網以免費模式打破eBay封鎖後在這一年成為亞洲最大的電商網站；2.新浪微博發力，註冊使用者量急劇增加到2億；3.蘋果釋出首款智慧手機，以其顛覆傳統手機的方式震驚全球；4.中國房地產市場火爆，萬達以其獨特模式在全國中心城市開始複製“商業地產”拿地。

短短5年，到2013年的時候，以蘋果4中國市場與全球同步、騰訊微信快速搶佔手機下載量、各網際網路PC端網站密集進入團購市場並展開廝殺，萬達商場幾乎成為各個城市新城區招商引資的首要目標等為代表，在潛移默化中我們每個人已經從網際網路資訊時代，悄然進入到了一個以移動網際網路社交為核心的資料時代。

站在今天的角度回望過去，我們會發現以智慧手機裝置的快速普及和以附著其配套服務使用者的各種軟體的開發和規模化應用，或許是21世紀初人類生活領域最重要的事件。

之所以說智慧手機的出現具有劃時代意義，是因為他在滿足人們既有生活功能的同時，又藉由配套服務的持續最佳化和普及，改變了人們的生活方式。

資訊傳輸和流通成本大幅降低後，資訊的生產和交付也在以難以想象的速率快速進化並最終使中心化的傳播徹底碎片為去中心化的個體資料（或碎片化）傳播。

從中心化近乎灌輸的單向傳播方式到注重互動體驗的去中心化平等，再到根據使用者資料分析得出的行為和偏好所做的定製特供，當下市場上大體存在著4種消費者行為理論模型。

AIDMA模型認為消費者整個消費過程會經歷5個階段。依次分別為A：Attention（引起注意）、I：Interest（引起興趣）、D：Desire（喚起慾望）、M：Memory（留下記憶）和A：Action（購買行動）。

基於此理論的營銷理論認為：營銷的關鍵在於塑造品牌差異並進行強烈度的認知和記憶，因此持該理論的營銷決策者非常注重推銷的作用。

在此基礎上的AISAS模型則在前兩個階段和AIDMA模型相同，但在第三個階段S為Search，即主動進行資訊的搜尋，第四個階段為A，即達成購買行為，最後一個階段S為Share，即分享，將購買心得和其他人進行分享。

AISAS的真正魅力在於最後的“S”，S之後再帶來新的A（attention），然後開始新的AISAS或是AIDMA（S），不斷的迴圈。

一個普通使用者的分享在一兩天內，至少會被好友圈250個人看到，也就是我們說的“250法則”。如果S足夠大，就會形成我俗稱為“永動機”。“永動機”是移動網際網路時代營銷的一種納什均衡。

對比AIDMA和AISAS的區別，我們會發現單向“教育”客戶的“賣點推銷方式”變成了在檢索和溝通時的“分享點營銷方式”。

而伴隨著人工智慧和內容推薦演算法的興起，一種新的IERAS模型正在被越來越多的品牌方和營銷業者所重視。I：Intrest（基於興趣）、E：Ecpress&Expose（觀點表達）、R：Reccive&Response（接收響應）、A：Action（購買和體驗）、S：share&Spread（分享和擴散）

在這一模型中，品牌方在溝通的內容方面已經不是基於購買商品而是以建立興趣為出發點和關注點的，透過持續時間的關注、溝通，層層獲取認可的背景下，樹立起品牌方“越來越好”的客戶認知和價值錨定。

在今天以及未來線上線下商鋪功能的鋪設上，交付環節和場景會越來越重要。

在線上內容滲透和社交互動日益深入積累互信和認可，主要以資料&客戶運營為特點的背景下，線下則可以在為客戶專屬定製化營銷的環節上下功夫——由於彼此間在線上既有一定認可和信任甚至已經有過交付行為的基礎，故線下的場景更著重於向客戶展示為其定製的流程（品牌的運營機制和流程）專屬商品和服務的生成流程和更利於深入認可品牌的社交環節、社交場景和更便利客戶隨時隨地分享的“身份美顏”功能。

未來線下實體商鋪將包括三個基礎場景功能：1.分享場景；2.社交場景；3.紀念場景

總之，與傳統我們所認知的商鋪，傾向於圍繞交易行為環節做空間功能設定有所不同，未來的新型商鋪基於強化社交關係和品牌整體服務為客戶提供的賦能效果，更深一層堅定客戶對品牌的信任和長久合作的意願，並願意圍繞著品牌的願景進行擴散和分享。