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  • 1 # zyzzf17081

    建議你買個錄音的,慢慢來.剛剛做都是這樣子.先管記錄,再去管聽不聽的懂,完全聽懂是不可能的,因為很多事情你是不知道原因的. 總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,在企業中不可替代、舉足輕重。 開宗明義,總經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,他們憑藉豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和讚譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全域性的、具有戰略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和幹練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。 6條管理原則 處於創業階段的公司,總經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?僅以一己之見,聊備一說。 1. 當好教練,做好示範,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。 2. 三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留餘地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。 3. 遠大的目標。公司小志嚮應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。 4. 最佳化資源配製。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置最佳化而漢室興。 5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。 6. 容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩定感,工作起來才能產生爆發力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。 5個角色扮演 要讓進來的人才留得住,總經理助理需同時扮演好如下角色: 1. 激勵者。充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為,透過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。 2. 溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯絡,構造良好的人際關係網路;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。 3. 人際關係協調者。一是協調經營者與員工的關係。二是解釋經營者決策意圖,以期協調雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。 4. 人力資源規劃者。根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢,預測公司人才需求數量、型別及供給,設計公司的人力資源規劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。 5. 培訓者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。 遠離幾個“誤區”: 忘記自己是管理者 不少總經理助理在工作中身先士卒,衝在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在於引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌。 把自己當成領主 有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。 官氣十足 有的總經理助理在企業裡是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩的就事論事。 沒有團隊精神 有的總經理助理喜歡搞“一言堂”,什麼都是自己說了算,不懂得也不重視發揮團隊的智慧。 不能兼任管理者和領導者 總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理並不能兼任管理者和領導者,往往做好了這個忽略了那個。

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