部落衝突收不到訊息推送，建議依次檢查：

應用本身訊息設定 某些應用有單獨的訊息推送開關，如果關閉了應用的訊息推送開關，將無法接收到推送訊息，可檢視部落衝突是否有訊息開關。檢查手機網路狀況。WLAN環境下，EMUI 5.0的手機，在設定>WLAN>配置>在休眠狀態下保持WLAN連線中選擇始終；EMUI 3.1 & EMUI 4.0 & EMUI 4.1的手機，在設定>WLAN>選單>高階設定>在休眠狀態下保持WLAN連線中選擇始終；EMUI 3.0的手機，請在設定>WLAN>高階設定>在休眠狀態下保持WLAN連線中選擇始終；EMUI 2.3的手機，請在設定>WLAN>右下角選單欄>高階>在休眠狀態下保持WLAN連線中選擇始終。非WLAN環境下開啟手機移動資料，注：可能會導致待機時間縮短在通知中心開啟應用推送的許可權1) EMUI 5.0 在設定>通知和狀態列>通知管理中選擇部落衝突，開啟對應許可權（橫幅、響鈴、振動等）。2) EMUI 4.1 & EMUI 4.0 在設定>通知欄和狀態列>通知中心中選擇部落衝突，開啟對應許可權。3) EMUI 3.1 在設定>隱私和安全>通知中心中選擇部落衝突，開啟對應許可權。4) EMUI 3.0 & EMUI 2.3 在設定>隱私和安全>通知管理中選擇是否開啟通知許可權（允許、提示、禁止）。