1、在下載遊戲前請事先關閉防毒軟體，以避免下載過程中（下載後）誤刪遊戲安裝檔案及其相關檔案。

2、安裝遊戲時可以更改碟符，切莫修改安裝路徑，並保證遊戲安裝到根目錄下（D、E、F盤），並確保不安裝在系統盤內（C盤），安裝路徑儘量不要有太多子目錄。

3、用相關軟體更新到最新的顯示卡的驅動，以避免因顯示卡驅動不是最新而無法啟動。

4、檢查電腦硬體配置是否達到遊戲最低要求，最低配只是能帶起遊戲的理論最低值，若想暢玩遊戲還應該達到推薦配置要求。

5、如果你的電腦是64位作業系統，建議安裝32位的作業系統。

1、出現這種情況可能是遊戲啟動時或者程式在下載過程中被其他原因損壞，最好是關掉防毒軟體，再下載一次安裝。

2、也可以換一個盤試試，之前裝c盤現在裝到D盤試試，要把之前的檔案都解除安裝刪掉，一般沒什麼大的問題就可以正常安裝了。

3、也有可能是軟體感染了病毒，使用電腦管家或者安全衛士進行全盤掃描病毒和木馬查殺，修補漏洞，清理惡意外掛。

4、再不行的話，單擊開始選單，開啟執行，輸入cmd回車，在命令提示符下輸入：for %1 in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32 /s%1，然後回車，再輸入for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe/s%1回車，直到螢幕滾動停止為止，等待電腦重啟。

5、如果還不行的話只能找專業人士重灌系統。