工程質量是指工程滿足業主需要的，符合國家法律、法規、技術規範標準、設計檔案及合同規定的特性綜合。建設工程作為一種特殊的產品，除具有一般產品共有的質量特性，如效能、壽命、可靠性、安全性、經濟性等滿足社會需要的使用價值及其屬性外，還具有特定的內涵。建設工程質量的特性主要表現在以下六個方面：(1)適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種效能。包括：理化效能，結構效能，使用效能，外觀效能等。(2)耐久性。即壽命，是指工程在規定的條件下，滿足規定功能要求使用的年限，也就是工程竣工後的合理使用壽命週期。 (3)安全性。是指工程建成後在使用過程中保證結構安全、保證人身和環境免受危害的程度。(4)可靠性。是指工程在規定的時間和規定的條件下完成規定功能的能力。(5)經濟性。是指工程從規劃、勘察、設計、施工到整個產品使用壽命週期內的成本和消耗的費用。 (6)與環境的協調性。是指工程與其周圍生態環境協調，與所在地區經濟環境協調以及與周圍已建工程相協調，以適應可持續發展的要求。 上述六個方面的質量特性彼此之間是相互依存的，總體而言，適用、耐久、安全、可靠、經濟、與環境適應性，都是必須達到的基本要求，缺一不可。（但是對於不同門類不同專業的工程可根據其所處的特定的環境條件、技術經濟條件的差異，有不同的側重面）