概念式思考。

卡茨指出技術技能、人際關係技能和概念技能是一個理想管理者應該具備的素質。羅伯特·卡茨所謂的概念技能就是指對事物及狀況進行結構性／概念性的理解，簡單來說，就是透過現象看本質，抓住事物的主要矛盾。

PMstyle是日本MAXIMUM&TACT公司創立的服務品牌，倡導“確立適合自己的管理風格”，訓練每一位職場人“抓住事物的本質”。PMstyle的概念能力訓練以概念式思考的五條軸線為中心，即：

抽象的/具體的

主觀的/客觀的

直觀的/邏輯的

全域性的/分析的

長期的/短期的

PMstyle認為，達成概念式思考，需要具備三個條件：

1. 把握無形的事物

從事知識工作的我們，平日裡接觸的工作物件是無形的。在生產線上從事產品組裝的工人，他們的工作物件是能看得見摸得著的，但是產品的設計者需要首先在頭腦中進行設計，然後在圖紙上體現出來，將它“有形化”。因此，把握無形的事物，是我們認識工作物件的基礎。

2. 判斷價值

在工作中如何進行前景的判斷呢？這主要取決於人的主觀判斷。有的人選擇有趣、生動等等，但是這類感覺是因人而異的，也就是說太依賴於人的主觀感覺。僅憑藉主觀去做判斷，可能會與周圍同事相悖，與事實有偏差。所以還需要客觀條件進行佐證，對自己的主觀感覺進行調整。

3. 描繪整體

如果無法描繪整體，就像設計人員關注了產品的每一個功能，卻沒有考慮到產品整體的意義，換句話說，沒有把握好各個功能給產品整體帶來的影響，所以生產出來的產品不能滿足客戶的需要。描繪整體的時候，必須把空間和時間統一起來，要考慮到自己長遠的規劃，考慮橫向發展的可能。