首先檢查下機器內是否有卡紙現象；

檢查介面板是否壞了，可以換一根列印電纜試試；

拔掉電源 ，三十秒後開機，試試；

如以上操作都不行，建議維修。

印表機常見故障：

列印時墨跡稀少，字跡無法辨認。

該故障多數是由於印表機長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統障礙或噴頭堵塞。

排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那麼直接執行印表機上的清洗操作即可。

2.常見故障：更換新墨盒後，印表機在開機時面板上的\\"墨盡\\"燈亮的處理 。

正常情況下，當墨水已用完時\\"墨盡\\"燈才會亮。更換新墨盒後，印表機面板上的\\"墨盡\\"燈還亮，發生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關機狀態下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。

解決方法：開啟電源，將列印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好後，讓印表機進行充墨，充墨過程結束後，故障排除。

3.常見故障：噴頭軟性堵頭。

軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障。

一般用原裝墨水盒經過多次清洗就可恢復，但這樣的方法太浪費墨水。最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內殘餘墨水儘量抽出，越乾淨越好，然後加入清洗液(配件市場有售)。利用墨盒內殘餘墨水與清洗液混合的淡顏色進行列印測試，正常之後換上好墨盒就可以使用了。