造成原因：

1.冷凍室內的空氣溼度比較大，而冰箱裡的蒸發器的溫度卻比較低，所以冷藏室的水氣會凝聚到後壁而結成冰。

2.冷藏室溫度下降後，冷藏室後壁的冰會融化成水而透過排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者設定模式不對，造成水流不暢或者冰未融化完全，就會出現冰箱冷藏室結冰的現象。結冰危害：製冷效果變差，壓縮機執行時間變長，耗電量增加，佔去冷凍室很大的體積。處理辦法：冰箱冷凍室結冰後拔掉電源給冰箱斷電，過一段時間冰塊融化後在冷凍室的內壁塗上一層食用油。下次結霜時，因附著於含油成分的冰箱壁，霜與冰箱壁之間的吸力大大降低，可以輕鬆剝離結塊。日常在放入冷凍食物之前，將冷凍室壁敷上一層塑膠薄膜，憑藉冷凍室的冷氣極易很快貼敷上，然後放入食品冷凍。當需要除霜時，把已冷凍的食物迅速移入冷藏室暫存，只要撕下冷凍室的塑膠薄膜，也就很快除了霜，再把抖乾淨的薄膜敷上，便又可繼續冷凍食物了。擴充套件資料：除霜幾種方法：全自動化霜：冰箱內安裝了化霜定時器和化霜電路，冰箱本身能自動控制化霜的開始與結束，整個化霜過程無須人工控制。

這是因為沒有關好冰箱的門，空氣中的水蒸氣遇到冷凍室內的冷空間，凝結成霜，在抽屜表面附著。可能是新冰箱，門封吸力不大。用力過大，冰箱的門會發生反彈。屬於正常現象，用一段時間後，就會好了。建議：

1，首先斷電，進行除霜（讓冰自然融化掉），使用幹抹布把冷凍室內抹乾。

2，每次關門的時候注意一下，確保冰箱門關好了。