原因一：冰箱冷藏室有水可能是因為冰箱內部的食物存放的過多存放時食物的溫度過高沒有直接進行冷卻就將食物放置在冰箱之中。食物的溫度過高並且含有蒸汽，將食物放置在冰箱裡時食物中的蒸汽遇到冰箱的冷氣時就會凝結成大量的冷凝水，當冷凝水形成的速度大於冰箱的排水速度時就會出現冰箱冷藏室有水的情況。解決方法：在放置食物時，先將食物冷卻之後再放入冰箱之中，食物產生的蒸汽就不會在冰箱中遇冷後形成冷凝水。冰箱冷藏室有水之後，要將冰箱中不能及時透過排水口排除的水清理乾淨。原因二：冰箱冷藏室後有一個排水孔，冰箱在正常的停機狀態下，冷藏室中的冰融化後會從排水孔排水，冰箱的排水孔使用的時間一久，沒有及時的進行清理就會被一些雜物堵住導致排水不暢，冰箱冷藏室有水的現象就會出現。解決方法：將冰箱冷藏室中的排水孔及時的清理，冰箱的排水孔的排水管是有一定的彎度，在清理時不能將排水管中的雜物清除乾淨可以開啟冰箱的後蓋，取出冰箱的排水管，將排水管中的雜物清除，在使用自來水衝幾次即可。原因三：在冰箱冷藏室中不僅僅有排水孔還有一個漏水孔，這一個漏水孔的作用主要是用來排除冰箱中產生的冷凝水。冰箱冷藏室中的冷凝水不能及時的流出冰箱造成冰箱冷藏室有水的情況就要檢查一下冰箱的漏水口是不是被堵。解決方法：冰箱冷藏室有水是因為漏水口被堵時，需要切斷冰箱的電源，使用細鐵鐵絲對兵線的漏水口進行疏通。原因四：在使用冰箱的時候頻繁的開關冰箱導致冰箱周圍環境的中的熱空氣大量的進入到冰箱中，熱空氣在遇到冰箱中的冷氣時就會形成冷凝水，冰箱的冷凝水在冰箱內部不能及時的排出就會造成冰箱冷藏室有水。解決方法：減少冰箱的開門次數，同時對冰箱冷藏室中的排水口和漏水口進行疏通，保證冰箱能夠將冷凝水及時的排出。

首先要找出結冰的原因，原因有很多，如以下幾點：一是冰箱溫度調的太低所致，可以把溫度適當調高來解決，機械式溫控器應把檔位調低一檔；二是溫控器有故障導致壓縮機長時間工作所致；三是排水口處保溫層發泡質量不佳所致；四是冷藏室後壁變形外凸與裡面的蒸發器發生了分離影響溫度傳導所致。如果不是冰箱溫度調節的問題，最好與售後聯絡進行檢修。通常解決的方法就是找一根較粗的電源線，兩頭剝掉外皮，一頭緊密地纏繞在壓縮機高壓管上，把壓縮機上面的接水盒取出，把導線的另一頭從排水孔插入到冷藏室的排水口處，這樣可以透過壓縮機工作時高壓管的溫度避免排水孔結冰。