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  • 1 # 半仙龍

    如果是跨行吞卡,持卡人一般需要1至7個工作日後持有效證件去指定網點取回卡片。若超過銀行規定的認領期限,只能辦理掛失、補辦新卡手續。

    如遇本行ATM機吞卡,請留在原地致電銀行客服,向客服人員提供ATM機所在的準確位置、機具編號。同時,持卡人應保管好吞卡憑條,在銀行指定的時間攜帶個人有效證件辦理領卡手續。

    如客戶不能提供吞卡憑條,則需持卡人的髮卡銀行出具蓋章的證明,證明內容為:持卡人戶名、被吞卡的卡號以及持卡人的身份證號碼;客戶持其髮卡行的證明及其有效身份證件,到吞卡ATM的所屬銀行網點辦理領卡手續。

    擴充套件資料:

    各大主流銀行吞卡後的取卡方法:

    交通銀行:當客戶銀行卡因操作問題不慎吞卡,客戶可在90秒內憑密碼直接取回銀行卡。如果超過90秒或真忘記取出銀行卡,該行會將客戶的銀行卡暫時儲存在該裝置的“暫存區”,客戶可隨時回到ATM,按照螢幕提示,透過輸入卡號(後4位)和密碼自助取回銀行卡。

    光大銀行:客戶在發現吞卡後,只要在被吞卡ATM上選擇“取回吞卡”功能,輸入卡號或取款憑條上的驗證碼,透過交易密碼驗證後,即可取回被吞卡片。

    招商銀行:系統透過簡訊通知客戶,需在規定時間內到吞卡的ATM上,輸入卡號後4位及正確交易密碼即可取回卡片。

    工商銀行、中國銀行:當客戶銀行卡意外被吞沒時,只要按照螢幕上方提示,在90秒內輸入正確密碼,即可自助取出銀行卡。

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