我一哥們在旅行社做計調工作，據我瞭解，計調，說白了就是對旅行社的產品業務施使計劃、排程。主要業務內容為:向客戶介紹旅遊產品的計劃與行程、價格和旅途的服務安排，還有本旅遊產品的特點和優惠等。

其實，計調業務人員的工作性質和售樓部的業務人員有的一比，就是向客戶推介、宣傳、銷售自己的產品，客戶上鉤後，同時與使用者簽定合同，至於下一步怎樣，就與他沒半毛錢的關係了。

在此，建議所有參團旅遊的驢友們，在認可和採用旅行社的旅遊產品時，一定要擦亮眼睛，決不能光憑旅行社計調人員的忽悠就上套就範。

同時，現在不少旅行社打著招聘計調部經理或計調、策劃專員的旗號招收員工，並且待遇優厚，建議剛畢業的大學生找工作時一定要認真瞭解這個職位的工作性質和業務內容與流程，以免誤入自己不喜歡的工作崗位。

工作內容：散客的執行走向安排接待計劃，統計與之相關的資訊，並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業務排程工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計。

計調注意：

計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計。“事無鉅細，大權在握”，具有較強的專業性、自主性、靈活性。

如果說“外聯”是辛勤的採購員，那麼計調就是“烹飪大師”，經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、鹹”的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的“口味”，確實需要一定的技巧。

擴充套件資料

工作流程：

1.報價

依據對方詢價編排線路，以《報價單》提供相應價格資訊（報價）；

2.計劃登入

接到組團社書面預告方案 ，將團號、人數、國籍、抵/離機（車）時間等相干資訊登入在當月團隊動態表中。如遇對方口頭預告，必須懇求對方以書面方式補發籌劃，或在我方確認書上加蓋對方業務專用章並由經手人簽名，回傳作為確認件；

3.編制團隊動態表

編制接待計劃，將人數、陪伴數、抵/離航班(車)、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態表》中；

4.籌劃傳送

向各有關單位傳送方案書，逐一落實。