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  • 1 # 使用者5077761804045

    1、由於雙方都是陌生人,交流少是肯定的,乘客的素質確實千差萬別是肯定的,昨天承載的是未來婆媳倆,要去談婚禮事宜,上車後全程零交流,我也不多說什麼,一路特別堵,反正到了目的地,一句謝謝都沒有,事後遲遲不確認搭乘,連基本的禮貌評價都沒有,我是遲遲拿不到好評獎勵。以後遇到這種乘客,堅決不給予好評。

    2、收費機制問題:先付款,完全不考慮路上因素,下雨,下雪,堵車,事故等等,在同等條件下,計程車都是計費機制,等時都會計費,下車結算。昨天路上走了1個多小時,只拿到30元,估計我這一趟有錢都有個50多了。很無語嘀嗒的收費。這樣的機制,給雨天想幫助人的車主寒心。以後我是惡劣天氣一律不拉了。太不值,辛苦半天,還得不到肯定。

    3、目的地問題:因堵車、事故等其他因素導致的無法按時到達目的地,不應成為投訴的理由,而且因為是拼車,不是承運,在離目的地不遠的地方(500米),車主應有權利勸說乘客下車,選擇其他方式到達目的地。雙方時間都是寶貴的,沒有誰應該為誰負責,雙方多一些理解,很多事情就很好解決。

    4、乘客心態問題:車主不是計程車司機,言談舉止不能和計程車的司機一樣,不要一坐上車,就成了上帝,要求這要求那,還是提醒一些乘客,這只是順風車,不是計程車,要是的話,應該叫順路計程車,還叫什麼順風車??

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